Problemas para cargar el móvil: ¿cómo saber qué falla?

Muchas veces se da el caso de que al enchufar el teléfono a la corriente nuestro móvil no comienza a cargar. Pero, ¿es problema de la batería, el cargador o el del propio móvil? Antes de sacar la peor conclusión posible debes saber que, en la gran de mayoría de casos, el problema para cargar la batería viene dado por un motivo que suele tener una solución bastante sencilla.

Pueden darse diferentes problemas, como que el cargador tenga alguna pequeña rotura en el hilo del cable de carga, un problema en el puerto de carga de tu móvil o algún fallo en la batería. Por eso, nosotros te vamos a enseñar a identificar la raíz del problema. Por lo que haremos un repaso a una serie de pasos para saber qué hacer si el móvil no reconoce el cargador o si no está cargando correctamente.

No te desesperes y déjalo cargando

Si tu móvil está completamente descargado, puede darse que no llegue a responder cuando lo enchufes al cargador. Y tienes que saber que si intentas continuamente encenderlo solamente harás que tarde más tiempo en dar señales de vida. Así que ten paciencia y déjalo un rato, ya que los móviles tienen un sistema de protección que bloquea su uso para evitar que la batería llegue al cero por ciento real de carga.

movil cargando

¿Cómo es posible esto? Y es porque, técnicamente, cuando nuestro dispositivo se apaga no significa que se quede sin batería, puesto que en realidad todavía sí tiene algún mAh todavía. En el caso de que realmente se haya quedado bajo mínimos, tienes que ser consciente de que la batería podría sufrir daños irreversibles.

Por eso, os recomendamos esperar al menos entre veinte y treinta minutos para comprobar si finalmente se enciende de nuevo. Esto es básicamente porque la batería hasta que no se haya cargado por encima de cierto límite no podrá encenderse. Si tras ese tiempo no da señales, prueba a dejarlo unas horas más.

¿Culpa del cargador o del enchufe?

Uno de los problemas más comunes es que el cable USB con el que conectamos nuestro smartphone está dañado y no se puede apreciar exactamente donde lo está. Esto se da en la mayoría de ocasiones porque estamos acostumbrados a llevarlo a todas partes, lo enrollamos o doblamos de mala forma y con el paso del tiempo se va deteriorando.

movil cargando en un enchufe

Así que vamos a suponer que es culpa de nuestro cargador de móvil. ¿Qué debemos hacer? Lo primero que deberemos hacer será cargar otro dispositivo diferente utilizando el mismo cargador. En el caso de dar respuestas puede que esto no sea el problema. Si no funciona, intenta ponerlo a cargar con otro cargador que cuente con unas características similares que tengas por casa. En el caso de funcionar, significaría que va siendo hora de comprarse uno nuevo porque el nuestro está roto.

Por último, podemos hacer la prueba en otro enchufe, porque en muchas ocasiones no nos hemos dado cuenta y no funciona. Así que, conecta tu teléfono al ordenador a través del mismo cable USB que utilizas en el cargador. Si en tu caso no se pueden separar, utiliza otro cable que tengas por casa. También puedes asegurarte que otros dispositivos sí se encienden o conectan en ese mismo enchufe, para poder ir descartando opciones.

Limpia el puerto

Después de probar las siguientes opciones que os daremos más adelante, vamos a comprobar que el puerto USB del Smartphone esté bien. Puesto que el conector de carga es una parte fundamental de la batería, y si tiene algún defecto o daño, podría hacer que la batería no llegue a cargar correctamente. Por tanto, lo único que podremos hacer por nuestra cuenta será eliminar con cuidado la suciedad.

limpiar el movil

Pero, ¿tanto influye la suciedad? La respuesta es sí, pues estamos acostumbrados a llevar los móviles en bolsillos, bolsos o mochilas, lugares en los que el polvo podría bloquear la conexión. Para poder limpiarlo bien, sopla o inserta algún objeto fino para poder deshacerte de la suciedad que se haya podido acumular al fondo de la apertura. Si vuelves a conectar el terminal y sigue sin cargar, no te preocupes, el problema podría ser otro.

Revisa el adaptador

También cabe la posibilidad de que no sea culpa ni del móvil ni del cargador. Por lo que, tendríamos que asegurarnos de que el adaptador a la corriente que tenemos no está dañado. Para comprobarlo, solamente tendremos que enchufar el cable USB al móvil en un extremo y al ordenador en otro extremo. Si reconoce el dispositivo y todo funciona con normalidad es que el problema está en el adaptador, ya que es común que se estropeen por uso, sobrecalentamiento o simplemente estamos usando uno que no es de muy buena calidad y su vida útil es mucho más corta.

Puede ser problema del móvil

móvil cargando

En el caso de que la culpa no sea ni por parte del adaptador de corriente ni del cable de carga, lamentablemente la raíz del problema está en nuestro teléfono. Por lo que os enseñaremos dos posibles casos más:

  • La batería. Para nuestra desgracia, las baterías se van degradando con el paso de los años y será aún mayor si no cargamos correctamente nuestro terminal, ya que, además de durar menos horas de encendido, también pueden darnos diferentes problemas durante la carga. Será muy fácil comprobar el estado de la batería si tu teléfono tiene carcasa extraíble, aunque ya no es lo habitual. Una vez lo hayas hecho, solamente tendrás que comprobar si la batería está hinchada. En el caso de que sí lo esté, sí o sí ha llegado la hora de tener que cambiarla.
  • Un problema interno. Otra opción, que también es más habitual de lo que parece, es que la culpa de que nuestro dispositivo no cargue sea que algún componente en su interior está dañado. Muchas veces puede darse el caso de que se nos ha caído el móvil y de primeras parece que está todo en orden, pero sin saberlo, hemos dañado algún conector del circuito interno o incluso alguna pequeña pieza que necesite ser cambiada. Por lo que nuestra alternativa será acudir a un servicio técnico.
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