¿No puedes desinstalar apps en tu móvil Android? Problemas y las soluciones

Móviles

Una de las claves de los móviles Android se sitúa en las aplicaciones, las cuales podemos instalar y desinstalar a nuestro antojo. Sin embargo, hay casos en los que podemos toparnos con problemas de desinstalar aplicaciones en el móvil, algo que no siempre se puede solucionar del mismo modo y ya te adelantamos que no será siempre sencillo.

Para que no te encuentres con estos errores, te vamos a enseñar todo lo que debes hacer antes de desinstalar las aplicaciones y así evitarnos errores inesperados. Pero también pondremos remedio a esas apps que no se pueden eliminar del móvil por motivos que desconocemos. Sea cual sea tu problema, te invitamos a que eches un vistazo a otras posibles soluciones que en algunos casos serán la solución a tu situación.

Las dos opciones básicas para desinstalar aplicaciones en Android

Antes de centrarnos en problemas, debemos enseñaros los dos procesos que tenemos disponibles para desinstalar en los móviles las aplicaciones que ya no necesitamos. Cualquiera de los dos métodos debería funcionarnos en un primer momento, aunque sí en estos proceso te encuentras con el error para desinstalar las aplicaciones, tendrás que seguir leyendo nuestras soluciones.

Desinstalar apps rápidamente

La opción por la que más usuarios optan para desinstalar sus aplicaciones del móvil, consiste sencillamente en mantener el icono de la app pulsando. Esto nos hace encontrarnos con una serie de accesos rápidos entre los que aparece eliminar o desinstalar en móviles Xiaomi, Huawei o Realme entre otros. De este modo lo único que tenemos que hacer es pulsarlo y confirmar la acción para que esta app deje de estar en el móvil.

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Sin embargo, algunos móviles como es el caso de los Google Pixel, no permiten hacerlo de este modo y al mantener pulsado el icono solo nos topamos con el botón de información (i). Al tocarlo, nos llevará directamente al siguiente método que tenemos en Android para desinstalar las aplicaciones, como si fuese un atajo.

Borrar las aplicaciones desde los ajustes

La otra opción que tenemos para borrar las aplicaciones del móvil varía estéticamente en las capas de personalización MIUI, EMUI, ColorOS o Realme UI pero básicamente consiste en estos pasos:

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  • Entramos en Ajustes.
  • Accedemos al apartado de Aplicaciones.
  • Elegimos la app que queremos desinstalar.
  • Finalmente tocamos en el botón «Desinstalar».

Evitar que las apps dejen archivos en el móvil

Cuando eliminamos una aplicación con los métodos que hemos visto disponibles, estamos provocando un posible problema con los archivos de desinstalación. Todas las apps generan una memoria caché y una serie de datos que pueden quedar en la memoria del dispositivo incluso después de haberlos borrado y por ese motivo en los exploradores de archivos nos topamos con restos de las apps.

Solución

Lo único que tenemos que hacer para que esto no se repita en nuestro móvil y que al desinstalar las aplicaciones se borren todos los datos, es borrarlos por completo antes de la eliminación de la aplicación. Es algo mucho más complicado de hacer después en la mayoría de móviles Android y por eso, tenemos que hacerlo antes con estos pasos:

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  • Entramos en los Ajustes del móvil.
  • Bajamos hasta las aplicaciones.
  • Seleccionamos la que queremos borrar.
  • Tocamos en Almacenamiento.
  • Aquí tenemos que borrar la caché y todos los datos de la app.
  • Por último, ya podemos desinstalar la aplicación.

No puedo desinstalar una aplicación en Android

Es algo muy común encontrarnos con aplicaciones donde no aparece la opción para desinstalar, lo que se puede deber sobre todo a que el sistema necesita la app para funcionar correctamente. Sin ellas, el móvil podría dejar de recibir notificaciones, permitirnos crear alarmas o incluso dejar de recibir llamadas. Aunque si estamos seguros de lo que hacemos, podemos saltarnos este problema con las aplicaciones que no se desinstalan y conseguir «quitarla».

Solución

La alternativa que no entramos en Android para de forma rápida no tener la aplicación en el móvil se basa en inhabilitar la aplicación. No surtirá el mismo efecto que al instalarla, pero se trata de un método rápido y efectivo que además podemos devolver al estado original en cualquier momento por si surgen problemas derivados por este cambio.

inhabilitar aplicacion android

  • Tenemos que entrar en Ajustes > Aplicaciones.
  • Recoger la app en cuestión.
  • Pulsar sobre el botón inhabilitar y confirmarlo.

El móvil no termina de desinstalar una aplicación

Otro de los casos con los que nos encontramos y que puede formarnos complicaciones es el gran problema para quitar aplicaciones del móvil atascadas, consiste en una app que jamás termina de desinstalarse. Esto se puede deber a que la aplicación está dañada y el sistema no es capaz de completar el proceso de eliminación. Por suerte, hay maneras de evitar esto.

Solución

Lo más rápido y sencillo que podemos hacer es reiniciar el móvil, manteniendo pulsado el botón de encendido hasta que veamos en la pantalla la opción para reiniciar, o bien apagar y después lo encendemos. Nada más arrancar de nuevo, repetimos los pasos para tratar de eliminar esta vez la aplicación.

reiniciar modo seguro

Si el problema sigue persistiendo, la solución más eficaz será el modo seguro de Android. Con este método, las aplicaciones que no pertenecen al sistema se detendrán, pero podremos entrar en Ajustes > Aplicaciones y desinstalarlas sin que nos aparezca el mismo problema de antes. Para usar el modo seguro debemos:

  • Mantener el botón de apagado.
  • Pulsar con el dedo unos segundos en el botón de apagado de la pantalla.
  • Cuando aparezca el cartel del modo seguro, aceptamos.

Problemas para desinstalar aplicaciones que trae el móvil

Un verdadero reto que nos vamos a encontrar aparece cuando tratamos de desinstalar una de las aplicaciones que vienen preinstaladas en los móviles Android. No son muchas, pero aunque no son necesarias para el funcionamiento de nuestro móvil, no podemos deshacernos de ellos fácilmente. Se les conoce como bloatware y aunque nos podemos referir a ello como un problema, es un término que significa software añadido por defecto y que aparece en mayor o menor medidas en todos los móviles Android.

problemas Xiaomi

Antes de comenzar con las diferentes soluciones para quitar aplicaciones preinstaladas, debes saber que no se trata de un proceso sencillo. En algunos casos incluso es necesario rootear el móvil y por lo tanto perderemos la garantía del fabricante. Solo se recomienda hacerlo para usuarios con ciertos conocimientos, móviles que no cuentan con nada de valor en su interior como por ejemplo archivos o fotografías. En MovilZona no nos hacemos responsables de los daños que estos métodos pueden ocasionar.

Desinstalar el bloatware en Android con root

Una de las opciones que debemos barajar para conseguir desinstalar aplicaciones bloqueadas en Android se basa en el popular root. Es cierto que con el paso del tiempo cada vez es menos necesario este método, pero si queremos desinstalar una de estas apps que forman parte del bloatware, podemos recurrir a ello.

bloatware

Tendremos que estar preparados para seguir todos los pasos para rootear el móvil Android, aunque una vez terminado, solamente tendremos que instalar desde Google Play la aplicación para borrar bloatware. Con la ayuda de esta app vamos a poder deshacernos de todas las apps del sistema, por lo que debemos tener cuidado de no eliminar una de las que sí necesitamos.

Eliminar las aplicaciones por ADB

Una opción que también nos permite desinstalar aplicaciones del móvil con problemas y que nos puede ser de gran utilidad, se basa en comandos ADB. No es más sencillo que rootear el móvil y también conlleva sus riesgos, por eso debemos seguir los pasos con cuidado y de forma ordenada para no cometer errores.

Para comenzar con el proceso debemos entrar en los Ajustes > Información del teléfono > Tocar sobre el número de compilación hasta que se activen las opciones de desarrollador. Entonces podremos comenzar con el proceso realmente indicado para lo que queremos hacer con el móvil, con mucho cuidado pues podríamos tocar elementos del sistema.

depuracion usb xiaomi

  • Entramos en Ajustes > Sistema > Opciones para desarrolladores.
  • Dentro tenemos que activar la «Depuración USB».

Los siguientes pasos que debemos hacer son en nuestro ordenador, comenzando por instalar Platform Tools para Windows, Mac y también para Linux. Descomprimimos el archivo e instalamos el programa en nuestro ordenador. Ahora tienes que abrir el CMD de Windows o bien las herramientas del sistema en Mac y Linux.

  • Ahora es el momento de conectar el móvil al ordenador con el cable USB.
  • Dentro de la pantalla de comandos tendremos que caminar a escribir códigos.
    • En primer lugar tenemos que poner adb devices y pulsamos enter (siempre que pongamos un nuevo comando).
    • A continuación tendremos que poner adb shell pm list packages

Nos aparecerá una lista con todas las apps con el nombre que reconoce Android, tendremos que tratar de encontrar la app que queremos eliminar y copiar el nombre completo en un documento de texto por ejemplo.

    • Una vez que tenemos el nombre del paquete que vamos a desinstalar, pasamos al siguiente comando.
    • Escribimos adb shell pm uninstall -k –user ‘nombre-de-la-app’.
    • Donde pone «nombre de la app», lo sustituimos por le nombre que habíamos copiado anteriormente.
    • Para finalizar solo cerramos la plataforma de comandos y desconectamos el móvil para comprobar que la app ya no está instalada.
Escrito por Rubén De la Calle