Si tu móvil Huawei no actualiza las aplicaciones, prueba estas soluciones

Ahora mismo tenemos dos tipos de móviles de Huawei en el mercado, unos cuentan con todos los servicios de Google y otros con los servicios de Huawei. Por este motivo, los primeros pueden descargar y gestionar todo tipo de apps desde la tienda de Android, mientras que los segundos lo harán desde la propia tienda de la marca, App Gallery.

Aunque las tiendas puedan parecer parecidas, no lo son tanto y la resolución de problemas relacionados con las actualizaciones de apps van a ser muy diferentes entre unas y otras.

Móviles de Huawei con Play Store

play store

Si no logras que tus apps se actualicen correctamente en un smartphone que cuenta con los servicios de Google y Play Store, lo primero que debes hacer es comprobar si tienes todo bien configurado. En este punto debes configurar las actualizaciones automáticas y las manuales.

  • Actualización automática de apps: Configura que tus aplicaciones se actualicen automáticamente entrando a Play Store y desplegando el menú lateral. Desplázate hacia la parte inferior hasta entrar en los Ajustes de la tienda de Android. Aquí encontrarás la opción que permite  Actualizar aplicaciones automáticamente en Google Play Store. Comprueba que tienes marcada la opción «En cualquier Red» o «Solo por WiFi» según tus necesidades.actualizacion automatica
  • Actualizar aplicaciones manualmente: Una vez más accede a Google Play Store y pulsa sobre el menú en la esquina superior izquierda. Selecciona la primera opción, «Mis aplicaciones y juegos» en el menú desplegable. Aquí encontrarás todas las aplicaciones que han recibido una actualización pero que aún no se ha instalado. Puedes ir seleccionando una por una o pulsar sobre Actualizar todo para descargar las versiones actualizadas correspondientes de todas las aplicaciones.Actualziacion manual

¿Y si no funciona?

Si ni de forma automática ni manual se pueden actualizar apps en tu Huawei, realiza lo siguiente: Accede a la app de Administración del teléfono y desactiva la limpieza de la pantalla de bloqueo para todas las aplicaciones. Acto seguido activa y desactiva el modo Avión, para luego volver a Google Play Store e intenta descargar o actualizar una aplicación nuevamente.

Si aún así, sigue sin funcionar, instala la última versión de la tienda de Android de forma manual. Puedes descargar el APK desde este enlace.

Si tras probar todas estas soluciones te sigue siendo imposible actualizar apps en tu móvil de Huawei, deberás restaurar de fábrica el dispositivo, lo que eliminará todos los datos en la memoria y el almacenamiento del móvil, incluida la configuración de tu cuenta, la configuración del sistema, los datos de las aplicaciones, las aplicaciones instaladas, la música, las imágenes y los documentos.

Haz una copia de seguridad de tus datos antes de restaurar el dispositivo accediendo a Ajustes > Sistema y actualizaciones > Copia de seguridad y restauración

Móviles de Huawei con App Gallery

Huawei AppGallery

Aunque las tiendas sean parecidas, el proceso para actualizar apps manual o automáticamente es diferente en App Gallery, debido a que muchas apps no están presentes en la tienda. Si no quieres instalar Play Store en tu Huawei sin GMS, deberás hacerlo de la siguiente forma:

  • Actualización automática de apps: Abre Huawei AppGallery desde la pantalla de inicio y pulsa sobre tu perfil en la parte inferior de la página. Selecciona el menú de ajustes en la parte superior y encontrarás en segundo lugar la opción para habilitar la actualización automática a través de Wi-Fi, datos o de ninguna de las maneras. Si optas por la opción solo Wi-Fi, asegúrate de que el nivel de la batería esté por encima del 30% y que el teléfono esté conectado, evidentemente, a una red Wi-Fi durante la carga.App gallery actualizaciones auto
  • Actualizar aplicaciones manualmente: Una vez más accede a App Gallery y pulsa sobre tu perfil en la barra inferior. Lo primero que te vas a encontrar es un aviso de actualizaciones pendientes en el menú Actualizaciones. al entrar se te dirán las apps que tienen una nueva versión y, si están en App Gallery, basta con pulsar actualizar para descargarlas.
    Si la app, com por ejemplo WhatsApp, tiene una nueva versión pero no está disponible en la tienda de apps de Huawei, se te redirigirá a la web oficial del programa para que descargues el APK de forma manual. Para ello deberás permitir la instalación desde orígenes desconocidos desde los ajustes de seguridad de tu móvil.
    App Gallery Manual

¿Y si no funciona?

Realmente, si no logras actualizar apps en App Gallery, los pasos a seguir para solucionarlo son los mismos que en los de móviles con los GMS. La única peculiaridad es que para actualizar APP Gallery debes acceder a la propia tienda de apps y en tu perfil, al final del todo, encontrarás la opción para actualizar la tienda.

Si no hay descargas pendientes, restaura de fábrica el teléfono.