¿Cuelgas las llamadas sin querer en Xiaomi? Así puedes arreglarlo

Xiaomi

Nuestros móviles están repletos de sensores que hacen posible que los utilicemos para casi cualquier cosa, algunos son más importantes que otros, pero de alguna manera necesarios. En varios modelos de móviles Xiaomi se han dado fallos relacionados con el sensor de proximidad que impiden que podamos mantener una conversación por teléfono con total normalidad.

Por suerte para nosotros MIUI tiene opciones para todo lo que necesitemos y tendremos que recurrir a ellas si queremos que estos errores no vuelvan a repetirse. No se trata de un modelo concreto o únicamente la marca Redmi y esto hace que muchos usuarios se hayan visto afectados, aunque desde ahora el error no volverá a repetirse.

Problemas con las llamadas en Xiaomi

Estos problemas tienen su origen en una mala configuración que en modelos de Xiaomi no viene por defecto bien ajustada. Esto provoca que el sensor de proximidad de nuestro móvil ubicado en la parte superior del móvil no cumpla sus funciones. A la hora de llamar o recibir llamadas y acercarnos el teléfono a la oreja nos encontraremos con que colgamos la llamada o tomaos algunas de las opciones sin querer.

persona hombre llamada telefono

Un error que puede llevarnos un tiempo detectar dado que nosotros mismos tendremos muy complicado saber si la pantalla se bloquea cuando nos lo acercamos a la oreja. El mejor método para averiguarlo es hacer una llamada de prueba a algún familiar o conocido y usar la palma de la mano para acercarla al aparte superior del dispositivo mientras estamos en la llamada. En caso de que no se bloquee el smartphone, tendremos que seguir los pasos que te mostramos.

Corrige el error del sensor de proximidad con MIUI

Para dar con el error del sensor de proximidad en Xiaomi que nos encontramos tramos, únicamente tenemos que dirigirnos a los ajustes de nuestro móvil Xiaomi, acceder al apartado de aplicaciones y después tocar sobre aplicaciones del sistema. Entre las opciones escogeremos «ajustes de llamada» y una vez dentro seleccionamos «ajustes de llamadas entrantes».

sensor de proximidad xiaomi

Una vez dentro es posible que nos encontremos la opción de activar o desactivar el sensor de proximidad, un opción que se ha corregido en los últimos modelos con MIUI 11 pero que sigue dando problemas en muchos dispositivos. Si tenemos la opción lo único que tenemos que hacer es desactivarla y después reiniciar el móvil. A continuación repetimos los paso y lo activamos para conseguir que vuelva a funcionar.

Calibrar el sensor con el menú secreto

En caso de que esto no haya sido suficiente o la opción no aparezca en nuestro modelo, tendremos que recurrir a los ajustes secretos de MIUI. Para ello nos dirigimos a la aplicación de teléfono original de Xiaomi y tecleamos el siguiente código sin equivocarnos: *#*#6484#*#*

calibrar sensor proximidad xiaomi

Una vez dentro nos dirigimos a la opción número 27 con el nombre «proximity sensor test». Desde aquí vamos a poner a prueba el sensor con solo tapar el sensor y comprobar como varía según los cambios de luz y distancia con nuestra mano. Es probable que no detectemos fallos u en todo caso es recomendable que notifiquemos el error y volamos atrás.

Ahora tenemos que tocar sobre los tres puntos de la esquina superior derecha y tocar sobre «proximity sensor calibration» para calibrar el sensor de proximidad del móvil de forma automática. Una vez ha terminado el proceso reiniciamos el móvil y al volverlo a utilizar no deberíamos encontrarnos con este molesto fallo en Xiaomi que nos hace perder llamadas.

Escrito por Rubén De la Calle