Maneras de solucionar los problemas con la pantalla en móviles Xiaomi

Xiaomi

Un elemento que nunca puede fallara en nuestro móvil Xiaomi es la pantalla, dado que sin ella no vamos a ser capaces de utilizar las aplicaciones y funciones disponibles. Con la intención de ayudaros a todos hemos recopilado los problemas que más aparecen en los móviles Xiaomi y Redmi para daros una solución ante cada situación a la que nos enfrentemos.

La capa de personalización MIUI pone en común varias soluciones para los móviles Xiaomi, haciendo que no importe el modelo que tengamos entre nuestras manos. Hay diferentes motivos para que nuestra pantalla falle y antes de pasar al problema que nosotros pensamos, os recomendamos repasar cada uno de los errores y sus soluciones para evitarnos complicaciones.

El táctil de la pantalla falla

Esta situación puede venir provocada por varios motivos y aunque es evidente, os queremos recordar de forma primordial que hay guantes y diferentes tejidos que nos permiten usar las pantallas táctiles. Esto es debido a la señal eléctrica que nuestros propios dedos ejecutan en la pantalla y hacen que nuestro móvil reaccione, pero lo más probable es que la razón sea una de las siguientes.

Protectores deficientes

Aunque es una buena idea utilizar un protector de pantalla para nuestro móvil, hay muchos tipos, marcas y modelos. Entre los más populares encontramos los cristales templados, pero no siempre se pegan por completo a la pantalla y esto puede provocar que no detecte bien nuestros movimientos con los dedos. En el caso de optar por un protector de hidrogel también hay caso en los que los usuarios se han visto afectados por estos errores de tacticidad.

final-touches-screen-protector

La solución en este caso es bien sencilla, únicamente tendremos que quitarlo y comprobar si al hacerlo  y en las mismas situaciones de temperatura nos encontramos con estos fallos. La temperatura también puede afectar, pues en el inverno con los dedos prácticamente congelados, la pantalla puede tener muy difícil detectarlos.

Haz un diagnóstico de tu móvil

En los móviles Xiaomi y en la mayoría de dispositivos Android nos encontramos con un test de diagnóstico, al que vamos a acceder con solo escribir en la app de teléfono el siguiente código: *#*#6484*#*

test pantalla xiaomi

Nos aparecerá el menú que os mostramos y nos dirigiremos a la opción de panel táctil y LCD para encontrar errores o posibles incidencias. Esto nos dará como resultado si el problema está en el hardware por algún posible golpe o si es cosa del software y nosotros mismo vamos a poder solucionarlo.

Calibra de nuevo la pantalla

Uno de los motivos que pueden llevar a que la pantalla de nuestro móvil Xiaomi sufra problemas es la calibración. Para dejar de sufrir este error, tendremos que recurrir a una aplicación para calibrar nuestra pantalla, con la cual vamos a volver a recuperar el estado original. Os recomendamos hacerlo en una mesa plana, donde no vaya a molestarnos nadie para conseguir tocar y realizar los cambios con la mayor precisión posible.

calibrar pantalla app

Utilizarla es muy sencillo, pues con solo con iniciar la aplicación tendremos que seguir sus instrucciones, tocando con un dedo, dos o haciendo doble tap en los puntos que se nos indican. Después de haber completado los pasos nuestro móvil volverá a funcionar como el primer día y si tocamos un elemento en la pantalla, no tiene que confundirlo con otro toque.

Problemas derivados en la pantalla

La pantalla está muy relacionada con el software y es probable que aunque no tengamos protector de pantalla, nuestra pantalla esté calibrada o no presente fallos de hardware nos encontramos con errores. Estos puede provenir del software con varios motivos que vamos a repasar antes de dar con una solución más compleja.

Actualiza tu móvil a la última versión

Lo primero que os recomendamos es acceder a los Ajustes del móvil, tocar en Ajustes > Sobre el teléfono > Actualización de Software. En este apartado podremos averiguar si hay una nueva actualización del sistema que acabe con los problemas que estamos sufriendo. Podemos haber dedicado mucho rato a solucionarlo y finalmente este era el único problema.

actualizar xiaomi miui

A pesar de no contar con una actualización disponible, os recomendamos reiniciar el móvil, pues algunos problemas puntuales de una actualización pasada se pueden resolver de este modo.

¿Has instalado alguna app extraña?

Entre todas las aplicaciones que utilizamos al o largo del día o que podemos instalar en nuestro móvil, puede estar el error. Incluso aunque solo instalamos apps de la tienda de aplicaciones de Google, vamos a poder dar con una app que provoca errores en nuestro móvil y concretamente en la pantalla.

xiaomi apps

No tenemos porque preocuparnos dado que no se trata de un virus, únicamente una mala programación que hace que no podamos disfrutar de la pantalla de la mejor manera. Para solucionarlo solo debemos eliminar esas apps que no son tan populares y tenemos en nuestro móvil, comprobando si el fallo viene pro este motivo.

Haz un Hard Reset como última solución

Cuando ya no nos queda otra opción por la que optar, tendremos que prepararnos para realizar una copia de todas nuestras fotos y archivos importantes en el ordenador y otro dispositivo. Después mediante el Hard Reset vamos a proceder a eliminar todo lo que tenemos en nuestro móvil y dejarlo como el primer día, confiando en que este problema con la pantalla se resuelve.

  • En primer lugar apagamos nuestro móvil Xiaomi manteniendo pulsado el botón de encendido y tocando en apagar.
  • A continuación mantenemos a la vez el botón de encendido y subir volumen varios segundos hasta ver el logotipo de Xiaomi.
  • Accederemos a un menú muy diferente, donde nos tenemos que mover con las teclas de subir y bajar volumen, aceptando con el botón de encendido.
  • Nos desplazamos hasta «Wipe data/Factory reset» y aceptamos con el botón de encendido.
  • Después hacemos lo mismo en «Yes» y aceptamos.
  • Como paso final escogemos “Reboot system now”.

Nuestro móvil se reiniciará y eliminará todo lo que tenemos en el smartphone para volverlo a encender como nuevo. Al configurarlo tendremos que ir viendo si este problema está resuelto y en caso de que no sea así, podemos recurrir a comprobar la garantía de nuestro móvil Xiaomi y pensar en una reparación.

Escrito por Rubén De la Calle