Vuelve a usar sin problemas la cámara de tu móvil Huawei

Vuelve a usar sin problemas la cámara de tu móvil Huawei

Daniel Caballero

En cualquier móvil podemos encontrarnos con fallos en la cámara, ya sea por hardware o en la mayoría de los casos por software. Hemos conocido varios problemas con la cámara de Huawei y le daremos solución a todos ellos para que o tengas que convivir con un fallo que puede hacer imposible hacer fotos o grabar vídeos con los mejores resultados.

La compañía Huawei colabora en algunos de sus terminales de gama alta con Leica, la prestigiosa firma que permite mejorar los resultados de las fotos y videos. Hemos podido conocer varios trucos de cámara en EMUI, aunque si nos encontramos con fallos será prácticamente imposible que le saquemos partido a las cámaras traseras y lo mismo ocurrirá con las cámaras selfie.

Fotos borrosas o cámara que no enfoca

Cuando nos disponemos a hacer una buena foto con un móvil Huawei debemos fijarnos antes de disparar en lo que aparece en la pantalla y si detectamos que la cámara no enfoca o lo que vemos es borroso, tendremos que buscar una solución. Una foto más hecha tiene muy pocas soluciones, aunque la editemos y debemos poner mucha atención en ello.

Descarta que sea un problema de hardware

Si quieres salir de dudas acerca de si es un fallo de software o hardware, lo más rápido será utilizar la app de Soporte de Huawei para ejecutar un diagnóstico que encuentre aquello que no funciona en el terminal. Búscalo en:

  • Abre el cajón de aplicaciones
  • Selecciona la pestaña de teléfonos
  • Pulsa sobre Resolución de incidencias
  • Ahora haz click sobre Diagnóstico inteligente
  • Finalmente, pulsa sobre probar ahora

En el caso de que tengas un problema de hardware con la cámara de Huawei, esta herramienta escondida en EMUI te lo advertirá. De esta manera, podrás descubrir rápidamente si es un error de software o no.

Limpia las lentes del móvil

Uno de los factores que más decisivo puede ser a la hora de la fotografía con los teléfonos es la limpieza. Las lentes de los smartphones se ensucian con facilidad por nuestros dedos o incluso al llevarlo en el bolsillo. Por ello, deberás limpiar bien las cámaras si tienes problemas de enfoque con el móvil Huawei.

huawei p40 lite camaras 01

Si no tenemos a nuestro alcance los productos específicos, al menos siempre podremos optar por la camiseta para eliminar las huellas y restos de suciedad. Más que nada, porque las fotos del móvil Huawei salen borrosas por culpa de la suciedad que se ha ido acumulando en la lente. No obstante no es lo más recomendable y lo mejor es que uses un kit de limpieza de Amazon que, por 12 euros, cuenta con todo lo necesario para eliminar cualquier rastro de polvo o suciedad de las lentes.

Este es un recurso que puede marcar la diferencia entre una buena captura con el teléfono y una deficiente. Así que, apúntate muy bien este truco para sacar las mejores fotos con un móvil Huawei.

Utiliza la app de cámara de Huawei

Si queremos aprovechar todas las capacidades de la cámara de nuestro móvil Huawei debemos optar únicamente pro la app de cámara que incluye nuestro teléfono. Si usamos como cámara otras aplicaciones externas o incluso la de WhatsApp o Instagram, no estarán optimizadas y nos encontraremos con varios fallos y problemas.

Modo profesional Huawei P30 pro trucos cámaras

Los mejores resultados los obtendremos siempre con la app de cámara de Huawei, añadiendo además opciones para utilizar todas las lentes de nuestro móvil. A esto añadimos también efectos y la ayuda de la inteligencia artificial, así como otros modos de cámara que nos ofrecen infinidad de posibilidades.

Elimina cualquier rastro de humedad

Qué tu móvil no se haya mojado por la lluvia o sumergido en el agua no quiere decir que no pueda generarse humedad dentro de la lente. Si lo llevas en el bolsillo, el mismo sudor de tu cuerpo puede hacer que el cristal de una determinada lente se empañe, como así le ha pasado a muchos usuarios.

En este caso, lo mejor que puedes hacer es dejar el teléfono en un entorno seco, como puede ser un armario, y rodeado de bolas de sílice a ser posible (esas pequeñas bolsitas con minúsculos granos que suelen venir en cajas de zapatos o ropa y cuyo objetivo es eliminar la humedad).

Evita aplicar calor al smartphone y simplemente ten paciencia.

Malas fotos y vídeos con el teléfono

Si a pesar de haber limpiado la cámara de nuestro smartphone y usar la app de cámara de EMUI, seguimos obteniendo malos resultados en la cámara del móvil Huawei, el problema podría estar en la configuración. Después de llevar un tiempo el teléfono con nosotros, podrían haberse configurado de mala manera las opciones o, simplemente, un fallo puntual puede estar provocando estos errores.

restablecer cámara huawei

Para solucionarlo, solo tendremos que restablecer los ajustes de fábrica en la cámara, algo que no afectará en ningún momento a nuestras fotos y videos. Para ello, tendremos que seguir los siguientes pasos:

  1. Accedemos a la cámara de nuestro móvil Huawei.
  2. Tocamos en Ajustes.
  3. Bajamos hasta el final del todo y escogemos la opción restablecer valores predeterminados.

La cámara de nuestro dispositivo borrará todas las configuraciones y cambios que habíamos realizado, es decir, volverá al estado original, permitiéndonos resolver todos los inconvenientes con los que nos encontrábamos antes. Después, si lo deseamos, podemos configurar el móvil Huawei para tomar mejores fotos.

Usa otra aplicación

La calidad de imagen obtenida por la cámara de Huawei no solo depende del conjunto de lentes sino del trabajo que hace la aplicación en segundo plano. Lo malo es que la situación actual de la marca china no permite trabajar con muchas otras opciones mejores que lo que la propia firma ofrece por defecto en EMUI.

No obstante, si no termina de gustarte la calidad ofrecida por la app del fabricante, te recomendamos probar estas otras aplicaciones que puedes localizar en APP Gallery o, de no ser, así descargar su APK de forma manual. GCam, al ser de Google, no la podemos recomendar al no poderse instalar en los dispositivos de la compañía.

A better camera

Si traducimos el nombre de esta app, lo tenemos claro. Directamente el desarrollador ha optado por denominar a esta app como «Una mejor cámara», por lo que podemos esperar algunas buenas características que hagan honor a su nombre. Y, afortunadamente, así es.

Nada más instalar la app en tu smartphone te vas a encontrar con una buena selección de modos predefinidos con los que empezar a trabajar. Tenemos el modo ráfaga, el modo nocturno y el modo HDR para una mejor calidad de imagen, además de otros clásicos como el modo nocturno o la fotografía de retrato. Igual de considerable es su opción para grabar video, que cuenta con diferentes filtros de aplicación en tiempo real y útiles herramientas como el bloqueo de enfoque, el bloqueo de exposición y el bloqueo de balance de blancos. No faltan, en ninguno de los dos casos, los habituales controles profesionales.

ProCam X

Otra de las mejores aplicaciones de cámara que puedes, y debes, probar en tu smartphone de la marca china. ProCam X ofrece algunas características de nivel profesional, como el control deslizante sobre la velocidad de obturación, el balance de blancos, ISO, etc., y todas las opciones que cabría esperar de cualquier aplicación de cámara manual como la que EMUI frece por defecto. Lo mejor es que sus fotografías presumen de un gran equilibrio de color y detalle por lo que, si no te gustan las fotos que hace tu Huawei por falta de calidad, no está de más que lo pruebes.

En cuanto a los vídeos, también obtienes opciones de disparo manual junto con la opción de seleccionar una velocidad de bits personalizada. Además, ofrece soporte para capturar escenas en calidad hasta 4K.

Cámera FV-5

La versión actual de la app Camera FV-5 es bastante buena. Tiene una amplia lista de controles manuales, soporte para la aplicación de filtros en vivo y cosas aún más especializadas como un intervalometro incorporado que permite ajustar la exposición de la captura con máximo detalle. La lista de características es simplemente demasiado larga nombrarla en pocas líneas y es lo que hace que estemos ante una app que cuesta 3,95 euros. Eso sí, al menos puedes tener la seguridad de que la misma va a seguir actualizándose con nuevas funciones a lo largo del tiempo.

EdgeCam 2

HedgeCam 2 es una gran evolución de la aplicación original Open Camera. Esta aplicación viene con una interfaz sencilla con todos los controles a la izquierda del visor que permite alterar un sinfín de las variables d ella toma sin entorpecer demasiado el visto. Puedes configurar un temporizador, bloquear los ajustes automáticos, cambiar a la cámara frontal o saltar a la configuración de la aplicación de un solo toque.

Su modo manual es muy completo, permitiendo ajustar el punto de enfoque, los valores ISO, la resolución y el balance de blancos de la cámara en función de sus preferencias. También incluye un modo avanzado de selfie que te permite hacer fotos con el temporizador, a través del reconocimiento facial o mediante comandos de voz.

No termina de funcionar bien

Después de haber comprobado que no se ven mal las fotos del móvil Huawei por culpa de que las lentes estaban sucias, y también de asegurarte de que los ajustes de la cámara del teléfono están en sus valores iniciales, es hora de ir un paso más allá.

Para ello, deberás seguir estos consejos para que puedas volver a sacar las mejores fotos con la cámara de Huawei.

Actualiza tu smartphone

Es muy importante que mantengamos nuestro móvil siempre en la última versión disponible, pues podría ayudarnos a evitar problemas y errores que surgen de forma puntual. Deberemos acceder a los Ajustes > Sistema y actualizaciones > Actualización de software. Desde aquí podremos revisar si tenemos una nueva versión del sistema e instalarla para solucionar errores.

moviles huawei actualización emui 10

No solo es importante que nuestro móvil esté actualizado, también las aplicaciones deben estar en la última versión y así evitaremos muchos errores. Podemos encontrarnos con errores de compatibilidad que harán que nuestras fotos y videos no resultan como esperábamos.

Vuelve a una versión anterior

Si es el nuevo sistema operativo el que da problemas, también puedes regresar a una versión anterior de EMUI. Para ello, deberás seguir estos pasos:

  1. Instala HiSuite en tu PC (cuando lo inicie no pulses sobre actualizar el programa).
  2. También deberás descargar HiSuite Proxy donde pone ‘HiSutie.Proxy.zip’ (lo veremos si deslizamos hacia abajo).
  3. Comprueba el número de versión de software del teléfono > entra en la app de Teléfono > escribe *#*#2846579#*#* > accede a Veneer Informations > Versión Info > Base Software Version > anota el número completo.
  4. Busca el firmware en esta página web. Deberemos introducir el número que hemos anotado. Asegúrate de descargar una versión para el modelo de Huawei que tienes y que pone ‘Full OTA’ o no llegará a cargar.
  5. Abre HiSuite Proxy en tu PC. Al ejecutarse se desplegará una pestaña como la que vemos en la imagen de abajo. Ahí, tendremos que tocar los espacios rodeados en rojo. bajar versión emui hi suite proxy
  6. Introduce la URL que nos aparece al tocar sobre filelist en la web anterior, en la que introducimos nuestra versión base del software.
  7. Copia toda la URL, pero eliminaremos todo lo que hay después de ‘F1/‘, manteniendo también esta última barra como veis en la fotografía.
  8. En el siguiente espacio, vamos a pegar lo que pone en el cuadro que hay justo al lado de la fecha en la misma web del firmware.
  9. Marca donde pone Point Version > tocamos sobre SETUP.
  10. Ahora, abre el programa HiSuite oficial y deja el otro abierto.
  11. Conecta el móvil al ordenador > acepta la transferencia de archivos > dale todos los permisos necesarios.
  12. Después, veremos un punto rojo sobre el botón ‘Actualizar sistema’ en el ordenador > pulsa en él > asegúrate de que es la versión que nos habíamos descargado.
  13. Para acabar, pulsa en Actualizar (comprueba de que el móvil Huawei está conectado al Wi-Fi).

Restaura el móvil

Otro de los errores más comunes con los que nos podemos encontrar es el que provoca el cierre forzoso de la cámara, un error que hará imposible utilizar la cámara de nuestro móvil Huawei. Cada vez que accedemos a ella nos encontremos con este mensaje, aunque por suerte solucionarlo no tiene mayor complicación que borrar todos los datos que hay vinculados a la app de cámara.

borrar datos cache cámara huawei

  • Accedemos a los Ajustes.
  • Buscamos el apartado de Aplicaciones.
  • Entre todas las que aparecen, seleccionamos Cámara.
  • Después, entramos en Almacenamiento.
  • Y, por último, borramos los datos y vaciamos la memoria caché.

Limpia la memoria del smartphone

Cuando tenemos demasiadas fotos y videos, tendremos dificultades para que la cámara nos permita seguir utilizando. Este problema por suerte tiene una solución muy sencilla y es conectando nuestro móvil al ordenador para pasar todos los archivos que no necesitamos tener en el dispositivo.

Si lo preferimos, podemos optar por mover fotos y videos en Huawei a una tarjeta de memoria que puede ser SD o NMCard y conseguir así tener más espacio en nuestro móvil.

tarjeta de memoria huawei

Tener demasiados archivos no afectará únicamente a la cámara, también a la velocidad con la que se abren las aplicaciones. Es muy importante que tengamos en cuenta siempre las posibilidades de nuestro móvil y no lo llenemos o del contrario en algún momento podríamos perder archivos valiosos o no poder usar la cámara en el momento que más la necesitamos.

Si nada te sirve…

Después de haber probado todas las soluciones posibles para que la cámara de nuestro móvil Huawei vuelva funcionar correctamente, nos quedará optar por el Hard Reset. Con esto conseguiremos que todos los datos del smartphone se eliminen, los registros de errores y acumulaciones de actualizaciones que podrían haber generado problemas con la cámara. Antes de hacerlo, debemos sacar del teléfono todos los archivos importantes para no perderlos y, a continuación, tendremos que seguir estos pasos:

  1. Apagamos el dispositivo pulsando y manteniendo presionado el botón de encendido.
  2. Después, pulsamos a la vez las teclas de subir el volumen y botón de encendido hasta que veamos el logotipo de Huawei.
  3. Nos moveremos con los botones de subir y bajar volumen para aceptar con el botón de encendido.
  4. Luego, seleccionamos la opción ‘Wipe Data‘ y después ‘Yes‘.
  5. Por último, escogemos ‘Reboot System Now‘.

El móvil eliminará entonces todos los datos que tiene almacenados y lo dejará con el estado de serie como cuando lo compramos. Una vez terminado, lo configuramos como un teléfono nuevo y no deberíamos volver a encontrarnos con errores en las cámaras.

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La información sobre qué publicidad se te presenta y sobre la forma en que interactúas con ella puede utilizarse para determinar lo bien que ha funcionado un anuncio en tu caso o en el de otros usuarios y si se han alcanzado los objetivos publicitarios. Por ejemplo, si has visualizado un anuncio, si has hecho clic sobre el mismo, si eso te ha llevado posteriormente a comprar un producto o a visitar una página web, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia de las campañas publicitarias./p>

  • Has hecho clic en un anuncio en una página web/medio de comunicación sobre descuentos realizados por una tienda online con motivo del “Black Friday” online y posteriormente has comprado un producto. Ese clic que has hecho estará vinculado a esa compra. Tu interacción y la de otros usuarios se medirán para saber el número de clics en el anuncio que han terminado en compra.
  • Usted es una de las pocas personas que ha hecho clic en un anuncio que promociona un descuento por el “Día de la madre”de una tienda de regalos en Internet dentro de la aplicación de una web/medio de comunicación. El medio de comunicación quiere contar con informes para comprender con qué frecuencia usted y otros usuarios han visualizado o han hecho clic en un anuncio determinado dentro de la aplicación y, en particular, en el anuncio del “Día de la madre” para así ayudar al medio de comunicación y a sus socios (por ejemplo, las agencias de publicidad) a optimizar la ubicación de los anuncios.

La información sobre qué contenido se te presenta y sobre la forma en que interactúas con él puede utilizarse para determinar, por ejemplo, si el contenido (no publicitario) ha llegado a su público previsto y ha coincidido con sus intereses. Por ejemplo, si hasleído un artículo, si has visualizado un vídeo, si has escuchado un “pódcast” o si has consultado la descripción de un producto, cuánto tiempo has pasado en esos servicios y en las páginas web que has visitado, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia del contenido (no publicitario) que se te muestra.

  • Has leído una publicación en un blog sobre senderismo desde la aplicación móvil de un editor/medio de comunicación y has seguido un enlace a una publicación recomendada y relacionada con esa publicación. Tus interacciones se registrarán para indicar que la publicación inicial sobre senderismo te ha resultado útil y que la misma ha tenido éxito a la hora de ganarse tu interés en la publicación relacionada. Esto se medirá para saber si deben publicarse más contenidos sobre senderismo en el futuro y para saber dónde emplazarlos en la pantalla de inicio de la aplicación móvil.
  • Se te ha presentado un vídeo sobre tendencias de moda, pero tu y otros usuarios habéis dejado de visualizarlo transcurridos unos 30 segundos. Esta información se utilizará para valorar la duración óptima de los futuros vídeos sobre tendencias de moda.

Se pueden generar informes basados en la combinación de conjuntos de datos (como perfiles de usuario, estadísticas, estudios de mercado, datos analíticos) respecto a tus interacciones y las de otros usuarios con el contenido publicitario (o no publicitario) para identificar las características comunes (por ejemplo, para determinar qué público objetivo es más receptivo a una campaña publicitaria o a ciertos contenidos).

  • El propietario de una librería que opera en Internet quiere contar con informes comerciales que muestren la proporción de visitantes que han visitado su página y se han ido sin comprar nada o que han consultado y comprado la última autobiografía publicada, así como la edad media y la distribución de género para cada uno de los dos grupos de visitantes. Posteriormente, los datos relacionados con la navegación que realizas en su página y sobre tus características personales se utilizan y combinan con otros datos para crear estas estadísticas.
  • Un anunciante quiere tener una mayor comprensión del tipo de público que interactúa con sus anuncios. Por ello, acude a un instituto de investigación con el fin de comparar las características de los usuarios que han interactuado con el anuncio con los atributos típicos de usuarios de plataformas similares en diferentes dispositivos. Esta comparación revela al anunciante que su público publicitario está accediendo principalmente a los anuncios a través de dispositivos móviles y que es probable que su rango de edad se encuentre entre los 45 y los 60 años.

La información sobre tu actividad en este servicio, como tu interacción con los anuncios o con el contenido, puede resultar muy útil para mejorar productos y servicios, así como para crear otros nuevos en base a las interacciones de los usuarios, el tipo de audiencia, etc. Esta finalidad específica no incluye el desarrollo ni la mejora de los perfiles de usuario y de identificadores.

  • Una plataforma tecnológica que opera con un proveedor de redes sociales observa un crecimiento en los usuarios de aplicaciones móviles y se da cuenta de que, en funciónde sus perfiles, muchos de ellos se conectan a través de conexiones móviles. La plataforma utiliza una tecnología nueva para mostrar anuncios con un formato óptimo para los dispositivos móviles y con un ancho de banda bajo a fin de mejorar su rendimiento.
  • Un anunciante está buscando una forma de mostrar anuncios en un nuevo tipo de dispositivo. El anunciante recopila información sobre la forma en que los usuarios interactúan con este nuevo tipo de dispositivo con el fin de determinar si puede crear un nuevo mecanismo para mostrar la publicidad en ese tipo de dispositivo.

El contenido que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, como por ejemplo la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que estás interactuando (o con el que has interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se te presenta un vídeo o un artículo en concreto).

  • Una revista de viajes, para mejorar las experiencias de viaje en el extranjero, ha publicado en su página web un artículo sobre nuevos cursos que ofrece una escuela de idiomas por Internet. Las publicaciones del blog de la escuela se insertan directamente en la parte inferior de la página y se seleccionan en función de la ubicación no precisa del usuario (por ejemplo, publicaciones del blog que explican el plan de estudios del curso para idiomas diferentes al del país en el que este te encuentras).
  • Una aplicación móvil de noticias deportivas ha iniciado una nueva sección de artículos sobre los últimos partidos de fútbol. Cada artículo incluye vídeos alojados por una plataforma de streaming independiente que muestra los aspectos destacados de cada partido. Si adelantas un vídeo, esta información puede utilizarse para determinar que el siguiente vídeo a reproducir sea de menor duración.

Se puede utilizar la localización geográfica precisa y la información sobre las características del dispositivo

Al contar con tu aprobación, tu ubicación exacta (dentro de un radio inferior a 500 metros) podrá utilizarse para apoyar las finalidades que se explican en este documento.

Con tu aceptación, se pueden solicitar y utilizar ciertas características específicas de tu dispositivo para distinguirlo de otros (por ejemplo, las fuentes o complementos instalados y la resolución de su pantalla) en apoyo de las finalidades que se explican en este documento.

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