Por qué no gira la pantalla de tu móvil Xiaomi y cómo arreglarlo

Por qué no gira la pantalla de tu móvil Xiaomi y cómo arreglarlo

Daniel Caballero

Nuestros móviles cuentan con multitud de funciones que muchas veces damos por hechas, porque desde el mismo día que lo estrenamos funcionan de una manera definida. Pero a veces, sin razón aparente, estas características dejan de funcionar sin previo aviso. Es el caso de la función de girar pantalla en un móvil Xiaomi, que así puedes volver a activar.

Si te has encontrado de repente con que tu móvil Xiaomi no cambia la orientación de la pantalla al girarlo, es que uno de sus ajustes se ha desactivado por completo. Te explicamos lo sencillo que es volver a tenerlo activo o solucionar los muchos problemas con la pantalla en los teléfonos de esta marca china que podemos encontrarnos.

Configura de forma correcta la rotación de pantalla

Los teléfonos de la firma china, casi de la misma forma que cualquier otro terminal que tenga una capa de personalización basada en Android, tienen dos maneras de hacer que la pantalla rote, o no, cuando giramos el smartphone.

Usa el acceso directo

En los smartphones de Xiaomi, ya sean nuevos o antiguos, la forma más sencilla de activar o desactivar la rotación de pantalla es desplegando el menú de accesos rápidos. Aquí localizarás un icono con una flecha circular y un candado o un rectángulo que, dependiendo de si está «coloreado» o no, significa que está encendido o no.

rotacion pantalla

A veces puede confundirte si está habilitado o no pero, si está relleno de color (dependiendo del tema que tengas configurado, será uno u otro), significa que debería funcionar en cuanto muevas la pantalla. Puede confundirte porque en algunos móviles en vez de activar el giro automático o rotación de pantalla, lo que estás activando es el bloqueo para que no funcione. Cuando hayas pulsado en el botón para cambiarlo, comprueba qué mensaje te da e intenta de todas formas girar la pantalla.

Hazlo desde los ajustes de MIUI e HyperOS

De igual forma, puedes acceder a la configuración de la pantalla desde la app de Ajustes de tu móvil y encontrar un menú que habla de la rotación de pantalla. A su lado encontrarás un pequeño pulsador para habilitarlo o deshabilitarlo según tus necesidades.

pantalla xiaomi

Realmente, las dos opciones hacen lo mismo por lo que puede usar la que mejor te venga. De fallar, fallarían los dos sistemas, y no solo uno de ellos.

Con esta función activada, la próxima vez que muevas el teléfono, comprobarás que las imágenes giran en la misma dirección en la que has rotado el terminal. Y, por tanto, podrás verlas en su orientación original y aprovechando todo el tamaño de la pantalla de tu dispositivo.

Puede que te sorprenda no encontrarte esta opción en HyperOS ya que no estará en la misma sección. Por suerte, puedes encontrarlo fácilmente siguiendo esta ruta desde los ajustes de tu teléfono:

  1. Ve a los ajustes
  2. Presiona sobre Ajustes adicionales
  3. Pulsa en Accesibilidad
  4. Ve al apartado Físico
  5. Marca que quieres Girar la pantalla aleatoriamente

Pero, como hemos dicho, ¿qué pasa cuando, por mucho que lo tengamos bien configurado, el móvil no responde? En este caso, vas a tener que probar otras cosas, no necesariamente tiene que haber un problema con la pantalla que te obligue a cambiarla.

Solución de problemas con la rotación de MIUI e HyperOS

Si el display táctil de tu móvil chino ha dejado de rotar de manera automática, pueden ser varios los motivos que impiden que lo haga por sí mismo.

problemas pantalla tactil xiaomi

Evidentemente antes de tocar nada, lo primero que debes hacer es verificar que tienes activada la opción de rotación automática en los ajustes de tu móvil deslizando el dedo desde la parte superior de la pantalla para acceder al panel de notificaciones y busca el icono de rotación automática. Si está en gris o blanco, como te hemos dicho, significa que está desactivada y debes pulsarlo para activarla. Si está en azul u otro color, significa que está activada y puedes pasar, entonces a reparadlos de muchas formas.

Para ello, os mostraremos diferentes métodos que podréis seguir para intentar dar con la tecla correcta que solucione para siempre este problema con la rotación del panel. Además, no solo nos tendremos que basar en que es un problema propio del teléfono, sino también puede deberse a las aplicaciones que tenemos instaladas en el terminal.

Calibra el giroscopio

No hay ninguna herramienta de sistema que nos deje calibrar el smartphone en este sentido, pero sí que existe un menú secreto en Xiaomi que nos puede ayudar a arreglar la rotación de pantalla y el sensor de orientación, que es el encargado de detectar la posición del móvil y cambiar el modo de pantalla según sea necesario.

Menú CIT Xiaomi

Si este sensor está descalibrado, puede provocar que la rotación de pantalla falle o se retrase. Para calibrar el sensor de orientación, sigue estos pasos:

  1. Abre la aplicación Ajustes de tu móvil y ve a Sobre el teléfono
  2. Pulsa varias veces sobre Versión del kernel hasta que aparezca un mensaje que dice ‘Has entrado en el modo CIT’
  3. En el menú que se abre, busca la opción Sensor y pulsa sobre ella
  4. En la siguiente pantalla, pulsa sobre Sensor G-sensor
  5. Coloca tu móvil sobre una superficie plana y pulsa sobre Calibrar sensor G-sensor
  6. Espera a que termine el proceso y pulsa sobre Salir
  7. Vuelve al menú anterior y pulsa sobre Sensor Gyro
  8.  Coloca tu móvil sobre una superficie plana y pulsa sobre Calibrar sensor Gyro
  9. Espera a que termine el proceso y pulsa sobre Salir
  10. Sal del modo CIT pulsando el botón de atrás varias veces hasta volver a los ajustes

Si eres incapaz de entrar a este panel de ajustes secretos de MIUI, también podemos valernos de una app de terceros que podemos bajarnos desde Google Play para reconfigurarlo. Nos referimos a Accelerometer Calibration, nos ayudará a que el giroscopio de tu smartphone se calibre.

Para conseguirlo, tenemos que situar el teléfono en una superficie plana como una mesa y, en el caso de que el punto rojo no esté en el centro absoluto, deberemos pulsar en el botón ‘Calibrate’ para que se ejecute la app. De esta manera, volveremos a conseguir que la pantalla del Xiaomi vuelva a girar sin problemas.

Reinicia el móvil

La primera solución con la que podremos intentar poner fin a este fallo del display del móvil Xiaomi será a través del reinicio del dispositivo. Lo más probable es que alguno de los procesos internos del terminal chino se hayan quedado ‘congelados’ por falta de caché o similar, por lo que, de esta manera, conseguiremos que se restablezcan por completo.

Por lo tanto, mantén apretado el botón de encendido y pulsa sobre la opción que apaga el smartphone. Pasados unos segundos, vuelve a encenderlo. Cuanto más tiempo dejes pasar más probable es que el fallo desaparezca.

¿Pasa solo con una app en concreto?

Otra posible causa del fallo de la rotación de pantalla es que las aplicaciones con las que tienes problemas no estén actualizadas a la última versión compatible con tu versión de MIUI o HyperOS. Para evitarlo, puedes actualizar las aplicaciones desde Google Play Store

  1. Abre Google Play Store en tu móvil
  2. Pulsa sobre el icono de menú (tres líneas horizontales) en la parte superior izquierda.
  3. Pulsa sobre Mis aplicaciones y juegos y luego sobre Actualizar todo.
  4. Espera a que se descarguen e instalen las actualizaciones y comprueba si la rotación de pantalla funciona correctamente.

¿Culpa de una aplicación?

Antes de ponernos en lo peor, y de acudir a la solución más extrema que será la de restablecer el dispositivo a sus valores de fábrica, tendremos que comprobar si es culpa de algunas de las apps que tenemos instaladas en nuestro teléfono de Xiaomi.

Modo seguro del móvil

Para ello, lo mejor será entrar en el modo seguro que tienen los dispositivos móviles de Android, y por ende los smartphones de Xiaomi, para poder pasar a averiguar quién es el verdadero culpable que no nos deja que el terminal consiga girar el panel táctil.

Por tanto, para poder entrar a esta herramienta, tendremos que presionar el botón de encendido hasta que aparezca un menú. En él, deberemos nuevamente mantener pulsado sobre la opción de apagado hasta que te aparezca en la pantalla un mensaje de Reiniciar en modo seguro. Una vez aceptemos, estarás dentro de esta función de los terminales con MIUI o HyperOS.

Después, será el turno de eliminar una a una las aplicaciones que has descargado recientemente, luego reinicia el teléfono y comprobar si el problema con la rotación automática de Xiaomi se ha solucionado por completo. Dependiendo del modelo, puedes desinstalar las apps desde la propia pantalla o tendrás que hacerlo desde los ajustes del teléfono en gestionar aplicaciones.

De igual forma debes tener en cuenta que hay apps que rotan automáticamente y otras que no, como pueden ser las redes sociales (Instagram, Facebook, Twitter)… Antes de ponerte loco prueba a voltear el smartphone con apps que sabes seguro que giran, como por ejemplo visualizando fotos de la galería.

Hazlo con una app

Además de este ajuste de sistema, tenemos apps que nos facilitan el giro de pantalla, para tenerlo más a mano. Si por alguna razón tu móvil no muestra esta configuración en los accesos rápidos del sistema, hay una app llamada Control Screen Rotation que puede añadir este y otros ajustes relacionados con la rotación de la pantalla.

Esta aplicación cuenta con distintos modos de activación, ya sea por la orden que puede otorgar del sensor del giroscopio, y que a su vez puede evitar que otras herramientas puedan interferir en esta función desactivándola. Con esta app, no se volverá a desactivar esta función del sistema por si sola y, probablemente, no tengamos que volver a reparar el fallo con la rotación automática de la pantalla de un móvil Xiaomi.

Retira la funda y el protector de pantalla

En ocasiones los accesorios son los únicos y exclusivos culpables de que algo no funcione bien en el smartphone. Sobre todo, suelen afectar a determinadas funciones de pantalla como pueden ser la configuración del brillo automático o, como sucede en este caso, imposibilitar que la rotación de pantalla de MIUI funcione como debería.

Fundas Xiaomi Mi 11

Es por ello que, si usas estos complementos, lo más recomendable es que sean oficiales. Pero, si no tienes ninguna funda o carcasa de Xiaomi a mano, lo más oportuno es que retires la que tengas puesta, así como el protector del display que también puede estar afectando de manera grave a los diferentes sensores del teléfono. Comprueba si así funciona, y en caso de que sea así lo mejor es que pruebes con otra funda, o protector de pantalla.

Restaura el launcher en MIUI

Muchos olvidan que quien se encarga de gestionar todo lo que aparece en pantalla no es solo el sistema operativo o el procesador del móvil. Más allá de ambos, existen una aplicación que hace que veamos bien todos los iconos, que la pantalla se apague y se encienda, que los botones reaccione a lo que hacemos con ellos y, por supuesto, que la pantalla gire o no lo haga cuando movemos el smartphone.

Hablamos del launcher, o lanzador de MIUI, una aplicación encargada d gestionar todo lo que sucede en el móvil y que, cuando falla, puede provocar errores de este tipo. Muchas veces nos tiramos de los pelos y nos volvemos locos cuando en realidad lo que hay que hacer, más allá de buscar soluciones debajo de las piedras, es devolver el launcher a su estado original.

A diferencia d una restauración completa del teléfono, esto no va a poner en riesgo la integridad de tus datos, pero sí que es cierto que devolverá el fondo de pantalla, los iconos, las fuentes y otros elementos de personalización a como estaban en un principio. Una vez que lo tengas claro, haz lo siguiente:

  • Abre la app de Ajustes
  • Selecciona el menudo Aplicaciones
  • Arriba ala derecha, abre el menú y selecciona Mostrar todas las aplicaciones
  • Usando el buscado, localiza el «Lanzador de MIUI» o «Launcher de MIUI»
  • Entra en sus opciones de almacenamiento
  • En la parte inferior, pulsa sobre Borrar caché y Borrar datos

Tras reiniciar el lanzador, comprueba si ahora la rotación de pantalla de tu Xiaomi funciona con normalidad.

Un problema de software

Posiblemente, si en este punto todavía no hemos arreglado el giro de pantalla de nuestro teléfono móvil, a decir verdad, podría tratarse de un error de software de nuestro teléfono móvil que está impidiendo que los giros de pantalla se realicen como realmente deben hacerse y por ende, están provocando este fallo. Para intentar eliminar este error en el giro automático, lo que deberemos hacer será dirigirnos al panel de Ajustes de nuestro teléfono móvil y acto seguido buscar en el mismo las posibles actualizaciones que podemos hacer sobre el sistema operativo de nuestro teléfono móvil.

En este momento, dentro del menú de software de nuestro móvil, buscaremos las actualizaciones que se encuentran disponibles y en el caso de que exista alguna, la descargaremos y posteriormente, la instalemos en nuestro smartphone. Lo más natural es que estas nuevas actualizaciones se nos notifiquen para que podamos realizar la actualización al momento, pero puede darse el caso de que no lo hagan, por lo que tendremos que buscar la misma. En el caso de que esta actualización o bien no exista o bien, no arregle nuestro problema en el giro automático de nuestro móvil, no tendremos más opciones que la de acudir al servicio técnico para dar con el arreglo final a este problema. También podemos pasarnos a una versión anterior en la que sí funcionaba hasta que se arregle.

Restaura el teléfono

Esta es una forma de devolver tu teléfono a su configuración de fábrica. El restablecimiento se realiza a través del menú de MIUI o HyperOS y permite solucionar todo Tip one Errors que hayan podido haber quedado fijos en el terminal, como que la pantalla n oro cuando queramos.

Antes de llevarlo a cabo, deberás hacer una copia de seguridad de todos los datos que guardes en el dispositivo, pues este proceso los va a eliminar por completo. Una vez que lo hayas hecho, así puedes dejar tu Xiaomi como nuevo:

  1. Abre la configuración de tu smartphone
  2. Entra al menú de Acerca del teléfono
  3. Seleccione Restablecimiento de fábrica
  4. En el panel inferior, haz clic en el botón Borrar todos los datos
  5. Acepta los mensajes de alerta
  6. Mete la contraseña, el número de pin o el patrón que utilizas para desbloquear tu Xiaomi
  7. Confirma el Restablecimiento de fábrica.

Lleva el móvil a reparar

Si después de restablecer los ajustes de fábrica, calibrar el giroscopio, comprobar todos los ajustes de MIUI o HyperOS y probar todas las soluciones que te hemos dado sigues teniendo problemas con la rotación de pantalla, puede que se trate de un fallo de hardware que requiera una reparación profesional.

En ese caso, te aconsejamos que contactes con el servicio técnico oficial de Xiaomi o con la tienda donde compraste tu móvil para solicitar una revisión o un cambio. Si está en garantía no te costará nada el arreglo, pero si no es así, tampoco te va a costar demasiado.

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La información sobre qué publicidad se te presenta y sobre la forma en que interactúas con ella puede utilizarse para determinar lo bien que ha funcionado un anuncio en tu caso o en el de otros usuarios y si se han alcanzado los objetivos publicitarios. Por ejemplo, si has visualizado un anuncio, si has hecho clic sobre el mismo, si eso te ha llevado posteriormente a comprar un producto o a visitar una página web, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia de las campañas publicitarias./p>

  • Has hecho clic en un anuncio en una página web/medio de comunicación sobre descuentos realizados por una tienda online con motivo del “Black Friday” online y posteriormente has comprado un producto. Ese clic que has hecho estará vinculado a esa compra. Tu interacción y la de otros usuarios se medirán para saber el número de clics en el anuncio que han terminado en compra.
  • Usted es una de las pocas personas que ha hecho clic en un anuncio que promociona un descuento por el “Día de la madre”de una tienda de regalos en Internet dentro de la aplicación de una web/medio de comunicación. El medio de comunicación quiere contar con informes para comprender con qué frecuencia usted y otros usuarios han visualizado o han hecho clic en un anuncio determinado dentro de la aplicación y, en particular, en el anuncio del “Día de la madre” para así ayudar al medio de comunicación y a sus socios (por ejemplo, las agencias de publicidad) a optimizar la ubicación de los anuncios.

La información sobre qué contenido se te presenta y sobre la forma en que interactúas con él puede utilizarse para determinar, por ejemplo, si el contenido (no publicitario) ha llegado a su público previsto y ha coincidido con sus intereses. Por ejemplo, si hasleído un artículo, si has visualizado un vídeo, si has escuchado un “pódcast” o si has consultado la descripción de un producto, cuánto tiempo has pasado en esos servicios y en las páginas web que has visitado, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia del contenido (no publicitario) que se te muestra.

  • Has leído una publicación en un blog sobre senderismo desde la aplicación móvil de un editor/medio de comunicación y has seguido un enlace a una publicación recomendada y relacionada con esa publicación. Tus interacciones se registrarán para indicar que la publicación inicial sobre senderismo te ha resultado útil y que la misma ha tenido éxito a la hora de ganarse tu interés en la publicación relacionada. Esto se medirá para saber si deben publicarse más contenidos sobre senderismo en el futuro y para saber dónde emplazarlos en la pantalla de inicio de la aplicación móvil.
  • Se te ha presentado un vídeo sobre tendencias de moda, pero tu y otros usuarios habéis dejado de visualizarlo transcurridos unos 30 segundos. Esta información se utilizará para valorar la duración óptima de los futuros vídeos sobre tendencias de moda.

Se pueden generar informes basados en la combinación de conjuntos de datos (como perfiles de usuario, estadísticas, estudios de mercado, datos analíticos) respecto a tus interacciones y las de otros usuarios con el contenido publicitario (o no publicitario) para identificar las características comunes (por ejemplo, para determinar qué público objetivo es más receptivo a una campaña publicitaria o a ciertos contenidos).

  • El propietario de una librería que opera en Internet quiere contar con informes comerciales que muestren la proporción de visitantes que han visitado su página y se han ido sin comprar nada o que han consultado y comprado la última autobiografía publicada, así como la edad media y la distribución de género para cada uno de los dos grupos de visitantes. Posteriormente, los datos relacionados con la navegación que realizas en su página y sobre tus características personales se utilizan y combinan con otros datos para crear estas estadísticas.
  • Un anunciante quiere tener una mayor comprensión del tipo de público que interactúa con sus anuncios. Por ello, acude a un instituto de investigación con el fin de comparar las características de los usuarios que han interactuado con el anuncio con los atributos típicos de usuarios de plataformas similares en diferentes dispositivos. Esta comparación revela al anunciante que su público publicitario está accediendo principalmente a los anuncios a través de dispositivos móviles y que es probable que su rango de edad se encuentre entre los 45 y los 60 años.

La información sobre tu actividad en este servicio, como tu interacción con los anuncios o con el contenido, puede resultar muy útil para mejorar productos y servicios, así como para crear otros nuevos en base a las interacciones de los usuarios, el tipo de audiencia, etc. Esta finalidad específica no incluye el desarrollo ni la mejora de los perfiles de usuario y de identificadores.

  • Una plataforma tecnológica que opera con un proveedor de redes sociales observa un crecimiento en los usuarios de aplicaciones móviles y se da cuenta de que, en funciónde sus perfiles, muchos de ellos se conectan a través de conexiones móviles. La plataforma utiliza una tecnología nueva para mostrar anuncios con un formato óptimo para los dispositivos móviles y con un ancho de banda bajo a fin de mejorar su rendimiento.
  • Un anunciante está buscando una forma de mostrar anuncios en un nuevo tipo de dispositivo. El anunciante recopila información sobre la forma en que los usuarios interactúan con este nuevo tipo de dispositivo con el fin de determinar si puede crear un nuevo mecanismo para mostrar la publicidad en ese tipo de dispositivo.

El contenido que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, como por ejemplo la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que estás interactuando (o con el que has interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se te presenta un vídeo o un artículo en concreto).

  • Una revista de viajes, para mejorar las experiencias de viaje en el extranjero, ha publicado en su página web un artículo sobre nuevos cursos que ofrece una escuela de idiomas por Internet. Las publicaciones del blog de la escuela se insertan directamente en la parte inferior de la página y se seleccionan en función de la ubicación no precisa del usuario (por ejemplo, publicaciones del blog que explican el plan de estudios del curso para idiomas diferentes al del país en el que este te encuentras).
  • Una aplicación móvil de noticias deportivas ha iniciado una nueva sección de artículos sobre los últimos partidos de fútbol. Cada artículo incluye vídeos alojados por una plataforma de streaming independiente que muestra los aspectos destacados de cada partido. Si adelantas un vídeo, esta información puede utilizarse para determinar que el siguiente vídeo a reproducir sea de menor duración.

Se puede utilizar la localización geográfica precisa y la información sobre las características del dispositivo

Al contar con tu aprobación, tu ubicación exacta (dentro de un radio inferior a 500 metros) podrá utilizarse para apoyar las finalidades que se explican en este documento.

Con tu aceptación, se pueden solicitar y utilizar ciertas características específicas de tu dispositivo para distinguirlo de otros (por ejemplo, las fuentes o complementos instalados y la resolución de su pantalla) en apoyo de las finalidades que se explican en este documento.

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