Si tu Sony Xperia no enciende, debes probar estas soluciones

Móviles

Los Sony Xperia cuentan con muchas cualidades, dependiendo del modelo y la gama donde se encuentren, tendremos unas características u otras, pero si algo tienen en común por desgracia son los problemas a la hora de encenderse. Por un error que aún no ha conseguido solucionarlo a compra, con el paso del tiempo nuestro Sony Xperia puede no encenderse.

Para suerte de todos los usuarios, al ser un problema tan común, existen varias soluciones que nos permitan recuperarlo sin perder los datos de nuestro smartphone, a menos que el problema resulte más grave. En las siguientes explicaciones te vamos a mostrar  paso a paso lo que debes hacer para que tu móvil se encienda, confiando en que alguna nos permita recuperarlo.

Problemas relacionados con la batería

Una de las principales y más comunes razones para que nuestro móvil no se encienda tiene que ver con la batería, dado que sin esta será imposible encenderlo. Al conectar nuestro móvil al a corriente tendremos que fijarnos en si el LED de notificaciones se enciende, en caso contrario el problema puede estar en el cargador y tendremos que probar con otro o bien a través de un cable  USB directamente al ordenador.

Inferior pantalla Sony Xperia XZ3

Puede darse el caso de que la batería se haya descalibrado o bien necesite de más tiempo para ser capaz de encender, por eso recomendamos que dejeis el movil al menos 1 hora enchufado a la corriente y más tarde probéis a encenderlo, confinado en que ahora is nos acompañe la suerte. Lo más recomendable es hacerlo con el cargador original, aunque si este ya no funciona, podemos probar con el cargador de otro movil que tengamos por casa.

Error generado por los accesorios

Aunque no suele ser muy común, las diferentes tarjetas MicroSD de nuestro teléfonos móviles pueden estar provocando un error que impide que lo podamos encender, lo más aconsejable será retirarla y hacer lo mismo con la tarjeta SIM de nuestro operador.

Si tenemos conectados a través del jack de audio algunos auriculares, también debemos desconectarlo, porque el problema también podría provenir de aquí.

Cómo hacer un reinicio forzado en tu Sony Xperia

En caso de que nuestro movil Sony Xperia siga apagado y con la pantala ngra, vamos a forzar el reinicio de este, para hacerlo tenemos dos métodos, ninguno de ellos borrará nada del smartphone. El primer reinicio forzado es de 10 segundos y consiste en pulsar y mantener durante 10 segundos el botón de apagado, hasta que el smartphone vibre tres veces y entonces soltamos. Con esto el smartphone se apagará por completo y se volverá a encender.

Botones laterales del Sony Xperia XZ2 Compact

El segundo método es más avanzado y necesitaremos de un reloj o cronómetro para llevarlo a cabo. En primer lugar mantendremos presionados los botones de subir volumen y encendido durante 120 segundos, sin hacer caso a lo que aparece en pantal o las vibraciones. Al cabo de este tiempo soltamos y conectamos el smartphone con el cargador, hasta que parezca que nuestro móvil se está cargando y ya podrá encenderlo.

Reparar y actualizar tu móvil con Sony Xperia Companion

En caso de que nada de lo anterior haya servido para poder encender nuestro Sony Xperia, tendremos que recurrir al software Sony Xperia Companion, aunque esto eliminará todo lo que tenemos almacenado en nuestro smartphone. Para comenzar con esta reparación, primero tendremos que descargar el programa en nuestro ordenador Windows o Mac y realizar una instalación sencilla.

Problemas Sony Xperia Companion

Después abriremos Sony Xperia Companion en nuestro ordenador y conectamos el movil al ordenador. Pulsamos sobre Reparación del software y seguimos los pasos que nos pida, hasta eu nuestro movil elimine todos los archivos y problemas, para volver a instalar la última versión estable.

Realiza un hard reset y vuelve a comenzar

Si a pesar de haber completado todos los pasos esto no funciona, solo nos queda probar a realizar un hard reset que eliminará todos los archivos de nuestro movil y lo dejará como el primer día. Para ello tendremos que realizar los siguientes pasos:

  • Mantener pulsado el botón de encendido y subir volumen hasta que el movil vibre o se muestre el icono de Android.
  • Mediante las teclas de subir y bajar volumen nos desplazamos y con botón de encendido entramos.
  • Nos colocamos sobre la opción «Recovery Mode» y entramos.
  • Ahora nos colocamos sobre la opción «wipe cache partition» y pulsamos de nuevo para entrar con el botón de encendido.
  • Tras unos segundos volveremos al mismo menú, pero esta vez nos dirigimos a «wipe data/factory reset» y entramos.
  • Por último seleccionamos la opcion donde dice «Yes» y esperamos a que el smartphone borre todo el contenido y vuelva a encenderse.
Escrito por Rubén De la Calle