¿Móvil nuevo? Cómo mantener todos los mensajes de WhatsApp de un móvil a otro

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En ocasiones pensamos que instalando una misma aplicación en móviles diferentes, eso implica tener que perder todos los datos almacenados en ellas. No es el caso de WhatsApp, ya que gracias a su configuración podemos mantener todos los mensajes de la app aunque pasemos la aplicación de un móvil a otro.

Para ello podemos hacer uso del sistema de copias de seguridad de Google Drive. el servicio de almacenamiento en la nube de Google permite alojar todos tus mensajes y medios en tu cuenta personal  pero, para ello, se deben cumplir los siguientes requisitos:

  • El dispositivo debe estar sincronizado con Google Drive
  • La cuenta de Google Drive debe tener espacio suficiente para todos los datos de WhatsApp
  • El teléfono debe tener suficiente espacio libre para crear la copia de seguridad.

Una vez que hemos comprobado que cumplimos estos requitos, podemos pasar conversaciones de WhatsApp de un móvil a otro.

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Pasar mensajes de WhatsApp de un móvil a otro

Para no perder las conversaciones de WhatsApp al cambiar de móvil, todo lo que tenemos que hacer es seguir los siguientes pasos:

Antes de desinstalar WhatsApp del móvil «antiguo»

  • Realiza una copia de seguridad de tus mensajes y fotos de WhatsApp en tu dispositivo siguiendo la siguiente ruta: WhatsApp > Ajustes > Chats >  Copia de seguridad.
  • Añade la misma cuenta de Google que usas en Google Drive y presiona sobre el botón guardar (Recomendamos hacerlo con la opción «Guardar usando solo Wi-Fi» para no gastar demasiados datos.)

pantallazos Whatsapp

Instalando WhatsApp en el «nuevo» móvil

  • Instala WhatsApp en tu teléfono nuevo
  • Después de verificar el mismo número de teléfono utilizado en la aplicación para realizar la copia de seguridad en el teléfono antiguo, se te solicitará permiso para restaurar tus mensajes y medios desde Google Drive
  • Una vez completo el proceso de restauración, pulsa sobre «Siguiente» y aparecerán todas tus conversaciones de WhatsApp en la app de mensajería
  • Después de restaurar los chats, WhatsApp comenzará a restaurar los archivos de medios

¿Y en iPhone?

En el caso de que quieras pasar las conversaciones de un iPhone a otro recién comprado (pasar de iOS a Android requiere d aun software externo) el proceso para mantener todos los mensajes de WhatsApp de un móvil a otro es el mismo que el de Android, solo que en vez de alojar la copia de seguridad en google Drive, lo haremos en el servicio en la nube de Apple: iCloud.

Escrito por Miguel Martínez