Samsung responde ante las quejas por el hueco entre la pantalla y la carcasa del Galaxy Note 4

Escrito por David G. Bolaños (@d_gomez_b)
Samsung

Si Apple tiene su “Bendgate” que tanto está dando de que hablar y que está dejando tantos iPhone 6 Plus para el arrastre, a Samsung también le ha salido su particular polémica con su nuevo Samsung Galaxy Note 4, del que algunos usuarios que ya se han hecho con él denuncian que existe un espacio demasiado grande entre la pantalla y la carcasa.

La empresa coreana ha realizado un escueto comunicado para salir al paso de la polémica que se está gestando en torno a un posible problema de fabricación de su Samsung Galaxy Note 4. Algunos de los primeros usuarios que han puestos sus manos en el terminal, que se ha lanzado antes de tiempo en Corea del Sur, han indicado en Internet, y mostrado fotos para demostrarlo, que el dispositivo cuenta con un hueco demasiado amplio entre pantalla y carcasa, donde cabe tranquilamente una tarjeta de crédito.

galaxy note 4 card

Con las pre-reservas abiertas en varios países como Reino Unido, Alemania o EE.UU., y un lanzamiento previsto para el 10 de octubre, la empresa coreana ha querido zanjar de raíz el asunto, aunque su comunicado es probable que consiga todo lo contrario. Samsung indica que “el incidente reportado no tiene impacto en la calidad o funcionalidad del Samsung Galaxy Note 4. Aseguramos a nuestros clientes que las unidades del Galaxy Note 4 pasan los más estrictos estándares de calidad y fabricantes”. Bien es cierto que las unidades afectadas por el problema no son la mayoría pero desde Samsung no se indica si se está trabajando para reducir el número de los terminales que sufrirán este problema o si se podrá considerar como una razón válida para utilizar la garantía y solicitar un nuevo dispositivo, dado que estamos hablando que rondará los 800 euros en su formato libre.

A tenor de los palos que se está llevando Apple y el iPhone 6 Plus por el “Bendgate”, no es de extrañar que este asunto sea acogido por los rivales de la coreana, que no tienen por qué ser los seguidores de la californiana, para cargar con el último phablet de la compañía que, por otra parte, se prevé como un nuevo éxito de ventas.

Fuente: Trusted Reviews

 


Continúa leyendo

Comentarios

5 comentarios
  1. Así 30 Sep, 14 19:57

    Por lo menos Apple te lo cambia si se ha doblado,estos son muy listos y dicen qué no pasa nada que todo está bien menudos getas.

    0
    1. PeterG 30 Sep, 14 20:05

      Apple ha dicho q no cambia los teléfonos q se doblen, q no es problema de fabrica sino de mala manipulación del usuario

      0
  2. tico 30 Sep, 14 20:06

    800€? madre mía pero si me pensaba que todos los que daban palos a los iPhone era xq los terminales eran muuuuuucho mas baratos y con acabados infinitamente mejor que la competencia ( que si que mas potente pero que luego se demuestra que con menos potencia hace lo mismo o mas). Lo que hay que hacer es dejar que cada uno se gaste el dinero donde quiera xq sus razones tendrá y no tirar por el suelo y faltar al respeto. Que si que esta bien que el móvil te haga de portapapeles en la mesita pero no es la función, como tampoco lo es que el móvil se doble como una cuchara de café. Lo que quiero decir que ninguna marca se libra de tener problemas en sus terminales.

    0
  3. Notelo 01 Oct, 14 10:50

    Otra vez más Samsung y su calidad premiun jajaja

    0
    1. Anonimus 01 Oct, 14 19:47

      No te equivoques, Apple es la que siempre ha presumido de los materiales Premium.
      Pero ahora se ha visto el verdadero material de los iPhones 6. Por eso eran tan reacios en el aumento de las pantallas, algo se olían.

      0