La última actualización de WhatsApp para Android no deja de dar problemas

Escrito por David G. Bolaños (@d_gomez_b)
Android

El pasado 1 de julio, la conocida aplicación WhatsApp lanzaba una nueva e importante actualización para Android a 2.10.750. Desde entonces, los usuarios no han dejado de comentar en Google Play los problemas que da esta última versión, recordemos, de una aplicación que ya exige un pago anual.

Podemos leer en los comentarios de Google Play los muchos y diferentes problemas que muchos usuarios están teniendo con la última versión de WhatsApp. Estos van desde la necesidad de reiniciar el terminal ya que el servicio se queda bloqueado, no reconoce la agenda de contactos, fallos con los mensajes cuando se envían a través de WiFi, no es posible acceder a los archivos enviados y así un largo etcétera que se extiende durante los diez días que lleva disponible esta versión.

De momento no hay respuesta oficial por parte de los desarrolladores ante estas quejas y la única solución aparentemente disponible es la versión 2.10.766 de la beta pública que acaban de colgar hoy mismo en la propia página de WhatsApp. En teoría, esta es una versión previa de la iteración final que solucionará estos problemas y funciona con terminales con Android 2.1 Eclair o superiores. Viendo las últimas cifras de la segmentación de Android, es casi la totalidad ya que sólo un 1,5% del total de smartphones con el sistema operativo de Google están en esa versión o anteriores.

Brian Acton y Jan Kuom WhatsApp

A través del enlace de descarga de la web obtenemos un archivo APK que habrá que instalarlo manualmente en el terminal, bien sea desde el propio navegador en Android o desde el archivo descargado en el ordenador. Antes de nada hay que señalar que esta versión no es una de las consideradas “finales”, por lo que puede que resuelva los problemas actuales pero ofrezca alguna que otra incidencia no esperada ya que, en definitiva, es un software en desarrollo.

En primer lugar hay que ir al menú “Ajustes > Aplicaciones” y asegurarse de que está marcada la casilla en “Fuentes Desconocidas”. Ahora es cuando vamos al enlace http://www.whatsapp.com/android/ y nos descargamos el archivo APK desde el botón Download.

Ahora habrá que encontrar el archivo que nos hemos descargado con algún explorador de archivos, por ejemplo, Solid Explorer. Ya sólo nos queda localizar la carpeta de las descargas y el archivo whatsapp.apk, ejecutarlo y seguir las indicaciones para completar la instalación.

Otra opción es, desde el mismo enlace pero en el navegador del ordenador, enviarnos el archivo a nuestro propio correo Gmail. Al recibirlo en el smartphone, sólo habrá que pulsar sobre el archivo adjunto y se ejecutará la instalación.

Finalmente, la tercera vía será transferir el archivo APK a la memoria del móvil desde el ordenador mediante la opción que da Android para que el terminal actúe como medio de almacenamiento masivo o a través de los gestores de archivos de los diferentes fabricantes. Una vez alojado el archivo en el terminal, sólo hay que ejecutarlo mediante un explorador de archivos para instalarlo.

 

 


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Comentarios

16 comentarios
  1. CRISTIAN 10 Jul, 13 15:17

    mi whassp 666 681 666

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    1. Yomismo 10 Jul, 13 15:48

      Ese no es tu whatsapp, es tu número de teléfono. Y lo has puesto públicamente en internet. Felicidades.

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    2. elmaton 10 Jul, 13 19:42

      Felicidades ahora t podra ostigar cualquier persona jajaja

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  2. Nana 10 Jul, 13 18:18

    Gracias, estaba sufriendo con esto. No hubiese podido solucionarlo si no fuese por este artículo. Fácil de entender y útil. Saludos.

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  3. bartram 10 Jul, 13 18:25

    Yo tengo el Note 2, y el WhatsApp no me ha dado ningún problema. Ni reinicios, ni problemas con la agenda de los contactos, ni se me queda bloqueado….de momento todo OK

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  4. rfekds 10 Jul, 13 18:33

    Y encima vagos! porque sera que no hace tiempo que se pueden hacer las notificaciones interactuables.

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  5. diofilo 10 Jul, 13 20:11

    Al fin una pequeña solucion pero espero que lo arreglen bien y que pongan alguna novedad para variar

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  6. Alvaro 10 Jul, 13 22:49

    Muchisimas gracias. No comprendo como hay tanta desinformación respecto al tema. Es un problema que está afectando efectivamente a los que tenemos un android más antigüo. Ya nadie piensa en lo viejo. Se han lucido los de I+D de Whatsapp, menudos cracks! Y en vez de publicar una nota de prensa disculpandose y contando lo de la nueva versión, meten la cabeza debajo del ala y aquí no ha pasado nada…

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  7. kehise 11 Jul, 13 9:55

    Ummmm acabo de mirar mi versión del wasap y es superior. ActuaLizar y listo

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  8. juan 11 Jul, 13 10:58

    esta dando muchos problemas
    las notificaciones tardan en llegar…. y todo desde que se paga flipante

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  9. Dario 11 Jul, 13 12:57

    lo que no puede ser esque ahora que se estan enriqueciendo año tras año, el programa cada vez funcione peor…. Es intolerable que las notificaciones no lleguen en tiempo real… solo las recibo cuando me meto dentro de la aplicacion… muy mal Whatsapp! Line esta cumpliendo mejor su cometido… Hablo desde un galaxy s3

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  10. Samsung galaxi mini 3 11 Jul, 13 13:58

    holaaaaa yo me acabo de bajar la vercion beta esa…. y no me soluciona el problema con el google play y no deja de trabarceme el móvil…. si alguien tiene una solución por favor que responda que estoy desesperado…

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  11. jose sosa 11 Jul, 13 19:29

    Pense que era solo en Windows phone que la aplicacion no servia.

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  12. Maria 18 Jul, 13 16:50

    quita tu numero de teléfono Cristian 😀

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  13. samy 21 Feb, 14 16:46

    pero no se puede mirar la ultima conexion de los contactos ,nada es perfecto

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  14. soniacp 16 Sep, 16 12:24

    Muy buen artículo de gran ayuda e interesante, pero quizas os puede interesar la app WhatFaq es gratuita la descargue en google play . https://play.google.com/store/… es de gran ayuda a la hora de saber solucionar problemas más frecuentes en whatsapp, fácil de usar por su diseño limpio .

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