Pues bueno, que confirmo de todas, todas, que Vodafone se cachondea de sus clientes de forma desvergonzada. Lo pruebo con dos correos del día de hoy que son muy esclarecedores de todo lo que llevo aguantado desde hace dos meses y con tropecientas llamadas realizas al Dpto. Atención al Cliente de Vodafone:

Mi correo a Nokia:

"Buenos días.

Hace dos meses solicité a través del Dto. Atención al cliente de Vodafone el código de liberación de mi Nokia N96 (todos los requisitos para liberalizarlo son correctos) y a día de hoy me siguen diciendo en Vodafone que Nokia no les manda ese código y que ellos no pueden hacer nada mientras Nokia no conteste.

En la última llamada realizada al Dto. Atención al Cliente de Vodafone (hoy 19/05/2011 a las 11:40) me han facilitado el teléfono y la Web de Nokia para que me pusiera en contacto con ustedes para intentar que me facilitaran más información al respecto.

Ya no sé quién se está riendo de quién, si Vodafone de mi como cliente o Nokia de Vodafone (siendo al final yo como cliente el perjudicado en este otro caso), por lo que me gustaría por favor se pusieran en contacto conmigo para indicarme qué datos les serían necesarios para verificar el por qué llevo dos meses esperando poder liberar mi móvil porque Nokia no facilita el código de desbloqueo.

Quedo a la espera de vuestra respuesta."

Respuesta de Nokia:

"Estimado Sr. García,

Gracias por contactar con Nokia Care.

En relación a su consulta referente a la posibilidad de adquirir el código para liberar su teléfono N96, le informamos que la única forma de conseguir este código y por tanto liberar su teléfono es contactando con el servicio de atención al cliente de su operador, Vodafone; la compañía de telefonía móvil debe facilitarle la clave necesaria para la liberación de su terminal.

Nokia, el fabricante de su N96, no introduce las restricciones en los terminales que fabrica: Nokia siempre vende los terminales libres a los operadores de telefonía.
Por este motivo, Sr. García, al no disponer de las claves para la liberación de terminales, Nokia no puede liberar teléfonos.

Por todo lo anterior, Sr. García, le recomendamos que contacte nuevamente con su compañía de telefonía móvil Vodafone para que le dé el código necesario para liberar su teléfono Nokia N96.

También, Sr. García, le indicamos que puede usted hacer uso de este documento escrito a la hora de ponerse en contacto con su compañía de telefonía, Vodafone, donde dejamos constancia de que Nokia no dispone de los códigos de liberación de los teléfonos.

Desde Nokia Care, agradecemos la confianza depositada en nosotros y esperamos que le haya sido útil la información ofrecida.

Le recordamos, Sr. García, que en breve recibirá una encuesta y es muy importante para nosotros que se tome unos instantes para completarla y así valorar la calidad de la respuesta ofrecida a su consulta. Su valoración y sus comentarios nos son muy útiles para mejorar la calidad y rendimiento de nuestros productos y servicios.

Atentamente,

José López.

Nokia Service Professional
Nokia Care
902 404 414"

Lo único que me queda es esperar a que me den el código de liberación de MI MÓVIL cuando a Vodafone le salga de los cojones y luego mandarlos a tomar por culo de por vida.

Bueno, no, no me queda sólo esperar mi código de liberación... también me queda publicar este mismo comentario en todos los foros, blogs y webs posibles para llegar al mayor número de personas posibles para que conozcan CON QUÉ POCA VERGÜENZA SE CACHONDEAN EN VODAFONE DE SUS CLIENTES...

Podías haberte ahorrado meses de espera, si hubieras preguntado antes, NINGÚN fabricante les introduce las restricciones (simlock) son las compañías como te dice NOkia, ahora que si bien NOkia no le mete las restricciones sus SAT te la pueden quitar (verdad a medias la que te han contado).
O Consumo, o a esperar a que Robafone, te quiera facilitar el código (correcto), y encima te habrán cobrado por facilitarte el supuesto código que no te envían.
Al final harás lo que todos, ir a una tienda a que te lo liberen, y problema solucionado (por el momento) cuando lo vuelvan a repetir, no os quejéis.