Tiempo de entrega y portabilidad a Orange

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Tiempo de entrega y portabilidad a Orange

Notapor Jaleo2983 » 03 Ene 2012, 02:36

Buenas noches, el jueves 29/31/11 hice la portabilidad contrato a contrato de Yoigo a Orange con la tarifa Delfín 40, y un Galaxy S II. Quisiera saber el tiempo que tardarán en mandarme el famoso SMS con que la portabilidad ya está en trámites, ¿o no siempre lo mandan? es la primera vez que hago portabilidad y no tengo mucha idea. También quisiera saber el plazo de entrega del terminal. Es que ando con unas ganas locas. :D

Gracias a tod@s por las respuestas, un saludo!
Jaleo2983
 

Re: Tiempo de entrega y portabilidad a Orange

Notapor orange_general » 03 Ene 2012, 20:14

Hola, Jaleo2983,

El terminal se suele recibir un par de días antes de que la linea pertenezca a Orange.
Previamente la empresa de mensajería tendría que haber contactado contigo por sms para informarte de ello.

Si quieres pasarme tus datos por mensaje privado puede echarle un vistazo para ampliarte la información.
Necesito tu nombre, dni y número de teléfono.


Un saludo.
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Re: Tiempo de entrega y portabilidad a Orange

Notapor Jaleo2983 » 03 Ene 2012, 21:41

El caso es que la portabilidad la e hecho a través de una tienda física, y aún no se han puesto en contacto conmigo. Te mando mis datos.

Un saludo
Jaleo2983
 
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Re: Tiempo de entrega y portabilidad a Orange

Notapor orange_general » 04 Ene 2012, 18:40

Hola, Jaleo2983,

Si la solicitud de portabilidad la has realizado a través de un distribuidor, tu mismo recoges el terminal, unos días antes de que tu línea esté portada.

Sin embargo, con los datos de la línea que me has pasado, no consta ninguna solicitud iniciada, por lo que no puedo decirte la fecha en la que linea sería Orange.

¿Lo has hecho desde una tienda de Orange?

No obstante, también puedes solicitarlo a través de nuestra web o bien desde el 1414.
Como te sea más cómodo :)

Un saludo.
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Re: Tiempo de entrega y portabilidad a Orange

Notapor Jaleo2983 » 04 Ene 2012, 22:22

Muchas gracias por preocuparte pero se ve que en la tienda no tienen ganas de currar o algo. De todas formas lo buscaré de otra forma.

Lo dicho, muchas gracias por tu tiempo.

Un saludo
Jaleo2983
 
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