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amago portabilidad Vodafone-resumen de amago

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Re: amago portabilidad Vodafone-resumen de amago

Notapor Antonio ag » 15 Dic 2010, 00:06

Hola, estoy un poquito asustado, os relato mi historia:
Hace unos dias hice el amago de portabilidad desde vodafone a orange, por medio de la web de orange, hoy he recibido un sms de orange donde me indica que que mi antiguo operador esta tramitando la porabilidad, siendo la fecha prevista de portabilidad el 21/12/2010, pero vodafone no me ha llamado, y mi pregunta y duda es que puede ocurrir ahora si no me llama vodafone?, yo no quiro dejar de pertenecer a vodafone, todos mis amigos u familia son de vodafone. todo ha sido por pillar unos moviles,"de gratis", espero unos dias haber si me llaman o cancelo la portabilidad, por favor indicarme algo ya que no quiero dejar de ser de vodafone. Puedo cancelar la portabilidad en el caso de que vodafone no me llame y pase la ortabilidad a orange y éstos me manden los moviles?
Gracias.
Antonio ag
 

Re: amago portabilidad Vodafone-resumen de amago

Notapor Iphone 4 » 15 Dic 2010, 01:30

Buenas, os voy a relatar mi historia del amago. Primero pongo el resumen y luego doy detalles:

Línea: Contrato particular
- Operador de amago: de vodafone a orange...
- Nº Lineas: 1
- Modo portabilidad: tienda
- Tiempo en compañía: 12 meses (me quedaban 6 meses d contrato)
- Permanencia: 6 meses mas
- Consumo mensual: 15€ al mes
- Puntos: 125

- Fecha de amago: 7-12-2010
- Fecha en llegar el aviso de Vodafone: al 2º dia (weno al primer dia habil xq el 8 fue festivo),
- Fecha de la oferta de Vodafone: 9 de Diciembre

Petición del cliente:
- Terminales: Iphone 4 16gb (sin decir ningun precio)
- Descuentos:
- Otros:

Oferta Conseguida:
1ª oferta: Iphone por 349 € (me adelantaban 800 puntos).
2ª oferta: Iphone por 49€ con un consumo mensual de 60€ (@M+). Sin la posibilidad de coger un consumo mensual inferior, a pesar de que me subieran un poco el precio del Iphone
3ª oferta: Iphone 149€, pero tengo la tarifa @S+, a precio de @XS+ (por lo que ademas consigo descuento en factura). Y ademas el primer año con descuento extra (por la campaña de Navidad). Asique PERFECTO!

Os cuento con detalles. Lo cierto es que la jugada me ha salido bien, aunque lo he pasado muuuy mal durante varios dias. Tramité el amago a Orange (no queria cambiarme) a pesar d kedarme 6 meses todavia d contrato (con la consiguiente penalizacion). Y al siguiente dia hábil, a pesar de que no me mandaron los de Vodafone ningun mensaje, los llame al numero 607100199 (porque Orange no paraba de mandarme mensajes de que se iba a producir la portabilidad y me asuste).
La negociacion fue MUY DURA, pero no cesé. Le explique que yo queria el Iphone y que no estaba dispuesto a cambiar mi numero, ni a pagar un precio excesivo, ya que iba a incrementar considerablemente mi consumo medio. Las ofertas las he explicado arriba, y segun llamaba yo las siguientes veces (llame tres veces el mismo dia), me la iban mejorando, asique ser persistentes, porque siempre podeis obtener algo mejor.

El PROBLEMA, vino despues. Al aceptar las condiciones de Vodafone, hicimos la grabacion de voz y procedimos a realizar la cancelacion (ahora se hace por voz, no por fax). Y me dijeron que en 24-48h se deberia cancelar.

Pues bien... pasaron en total 4 dias, y nada, solo recibia mensajes de ÇOrange confirmandome la portabilidad, y los del 123 (unos incompetentes, no sabian decirme nada), porque el numero que he puesto antes, esta solo entre diario, por lo que el fin de semana fue un infierno. Por esa razon, decidi irme a la tienda orange, y en el ordenador le ponia "alta confirmada" por lo que me asuste muchisimo, y pense que ya no iba a ser posible cancelar la portabilidad (el tio de orange me dijo eso), a pesar de que inice el proceso de cancelacion 6 dias antes de la misma (16.12.2010). Finalmente llame el 13-dic a vodafone, y me dijeron que esperara, pero que podria ser (aunque no es lo comun) que la portabilidad finalmente se realizara.
Al final, afortunadamente, recibi el mensaje de que se habia cancelado, firme el contrato de permanencia (respondiendo un SMS), y ya mañana me traen creo el iphone 4 a mi casa.

RESUMEN Y CONSEJO: Es un proceso duro, pero en mi caso ha merecido la pena, a pesar de haber pasado dias malos, porque no me queria ir de Vodafone ni de coña, aparte de que tenia que pagar penalizacion. Eso si, iniciar la cancelacion lo antes posible, incluso si no os manda el SMS vodafone (a mi no me lo mando), les llamais vosotros y les decis que lo habeis recibido y que quereis confirma la portabilidad.

Y tened paciencia a la hora de negociar! Mucha suerte!!
Iphone 4
 

Re: amago portabilidad Vodafone-resumen de amago

Notapor Iphone 4 » 15 Dic 2010, 01:33

Antonio, lee el comentario que he puesto justo depues de ti, que seguramente te pueda ayudar! Un saludo!
Iphone 4
 

Re: amago portabilidad Vodafone-resumen de amago

Notapor Antonio ag » 15 Dic 2010, 18:02

[quote="Iphone 4"]Antonio, lee el comentario que he puesto justo depues de ti, que seguramente te pueda ayudar! Un saludo![/quote
Gracias, he seguido tú consejo y he llamado al numero que indicas y todo solucionado, nuevos terminales y % de descuento.
Gracias.
Antonio ag
 

Re: amago portabilidad Vodafone-resumen de amago

Notapor ANTONIO ag » 15 Dic 2010, 18:06

Antonio ag escribió:
Iphone 4 escribió:Antonio, lee el comentario que he puesto justo depues de ti, que seguramente te pueda ayudar! Un saludo![/quote
Gracias, he seguido tú consejo y he llamado al numero que indicas y todo solucionado, nuevos terminales y % de descuento.
Gracias.

Por cierto, les he sacado a 0€, un Nokia x6 8gb y un Nokia c6, cual de los 2 es mejor, no entiendo mucho de moviles.
ANTONIO ag
 

Re: amago portabilidad Vodafone-resumen de amago

Notapor Alberto23 » 26 Dic 2010, 00:18

Codigos de descuento de 20 E en el movil para portabilidades Vodafone. Por si teneis pensado hacer una portabilidad a Vodafone.

MG6GXEIW
MGAH32I1
MGVPQ4Q6

Un saludo.
Alberto23
 

Re: amago portabilidad Vodafone-resumen de amago

Notapor txiki78 » 28 Dic 2010, 21:15

Buenas a todos,
a ver si me echais una mano de cómo gestionar esto...

Soy de Movistar desde hace 12 años
Consumo: planazo global (59€/mes), en ocasiones, mas....
Tengo 50.000 puntos

Y estoy hasta el moño de ver a todo el mundo con super móviles de regalo y yo pagando por ello...

Se me ha antojado el HTC Desire HD, nada menos.

He pensado en portabilidad a vodafone (creo que es el único que lo tiene, no?)
¿Cómo lo haríais?
En tienda: 0€ con permanencia 18 meses, y tarifa @M+ a 34,9€/mes durante 1 año. Me piden 30€ de fianza (me da rabia pagar fianza, porque aun confio en contraoferta de movistar....)
Internet no está la misma oferta que en tienda...si quiero 0€ tiene que ser @L con permanencia 18 meses, y si es la @M o @M+ pagaría 29€

¿opiniones?¿cómo sería mejor? puedo esperar contraoferta???
Muchas gracias!!
txiki78
 

Re: amago portabilidad Vodafone-resumen de amago

Notapor Clendi » 31 Dic 2010, 14:25

Ayuda!
Hola, en principio deciros k es la primera vez que pretendo hacer un amago y necesito algun consejo o una pequeña ayuda.

Yo era tarjeta en vodafone, mi interes era cambiar a contrato y permanecer en esta compañia, el miercoles 29/12/2010 me recorri media cordoba, y llame a 4 telefonos de vodafone para conseguir cambiar a contrato sin NINGUN tipo de permanencia con la tarifa Diminuto(8cent/min)me mandaron el sms de confirmacion del contrato en el momento.
El jueves 30/12/2010 fui a orange e hice practicamente lo mismo portabilidad con contrato tarifa Ardilla8(8 cent/min) sobre las 21:00h, he recibido el sms de orange esta mañana diciendo que mi antiguo operador ya esta tramitando la portabilidad; pero todavia no he recibido sms de vodafone, espero recibirlo hoy; mi interés es conseguir el N8 o Samsung Wave lo mas barato posible (estoy dspuesta a pagar hasta 30€) no me importa si no me ofertan dscuento en factura, me conformo sencillamente con el teléfono.

Y MI PREGUNTA ES: ¿Qué debo decirles a vodafone cuando reciba su sms o me llamen? Que me han ofrecido el movil que me interesa conseguir, por unos.. 29€ mas 50% en factura durante 3 meses por ejemplo?

(No quiero decirles que me han hecho una genial oferta, que vodafone no pueda superar)

Gracias de antemano si recibo una rspuesta. Un saludo
Clendi
 

Re: amago portabilidad Vodafone-resumen de amago

Notapor titopolito » 03 Ene 2011, 19:30

Buenas a todos...
Es la primera vez que hago un amago de portabilidad. Estaba en Movistar y lo intento con Vodafone. Hago la portabilidad por su web (creo que es un error, debí hacerlo en una tienda, o por telefono...). Todo bien, elijo movil, etc, con la idea de que cuando me llame Movistar, apretarles a ellos. Lo hice el pasado 29-12, al dia siguiente me llega mensaje de Vodafone, diciendo que la portabilidad se esta procesando. Entiendo que todo ok. Hoy 3-1, al ver que Movistar no dice nada, llamo al 224472 diciendoles que tengo una llamada de ellos, y me contestan que imposible, y que no tienen ningun proceso de portabilidad en curso para mi numero. Llamo a vodafone, y ellos me dicen que todo ok, que esta sigue si curso y que ya la han solicitado a Movistar. Y ya no lo entiendo. Desde Movistar que no hay proceso, y desde Vodafone que si.
¿Alguien me puede ayudar, o sabe que esta pasando? Creo que por listo me va a tocar cambiarme a Vodafone, y con una mi*** de mobil...
Gracias a todos!!
titopolito
 

Re: amago portabilidad Vodafone-resumen de amago

Notapor Pedro_gc86 » 05 Ene 2011, 01:27

Buenas soy de prepago de vodafone y quiero hacer el amago a otra compañia para pasar a contrato tambien de camino, no se lo que hacer si pasar primero a contrato con la diminito que me ha ofrecido vodafone sin permanencia y al dia irme a otra compañia y esperar noticias de vodafone??


Hecharme un cable gracias, por cierto feliz año
Pedro_gc86
 

Re: amago portabilidad Vodafone-resumen de amago

Notapor erreo » 06 Ene 2011, 23:40

Bueno, mi pregunta puede resultar estupida, pero perdonenme, ya que soy totalmente nueva en todos estos temas de amago.
Hace unas semanas, me dijeron que este metodo era la mejor forma de conseguir moviles buenos sin tener que estar vagando por diferentes compañias (que es lo que he estado haciendo yo, cambiarme de compañia cuando mi contrato acababa para conseguir movil nuevo).

Pues bien, lo que yo quiero es conseguir una blackberry (muy de moda ultimamente) en vodafone(mi actual compañia), pero no estoy de acuerdo en conformarme con la simple 8520, ya que me pareceria rebajarme demasiado ya que mi movil actual es mejor en cuanto a caracteristicas... y no puedo renovar el contrato porque con los 100 puntos que tengo me saldrian por mas de 100 y 200€...

mi pregunta es:
Si hago el amago, para conseguir la 9300, la 9700 ó la 9780(que la ofertan pasandote a contrato vodafone con la tarifa M reducida por promocion a 24€ y pico al mes por 29€ el terminal) tendría que hacerlo a movistar? o podría hacerlo a orange?, y la segunda, puedo hacer el amago a tarjeta o tengo que hacerlo a contrato para conseguirlo? O...por otra parte, deberia desistir dar de baja mi contrato y hacer uno nuevo en vodafone para conseuirlo?


Muchas hracias a todoooos!
erreo
 

Re: amago portabilidad Vodafone-resumen de amago

Notapor varios g » 12 Ene 2011, 16:22

No vayais directamente a una tienda, hacerlo por internet en la web de orange o movistar, así te ahorras tiempo y la xorrada esa de la fianza.... que es dinerillo y luego no te lo devuelven, están acostumbrándose a que les hagamos estas cosas.
varios g
 

Re: amago portabilidad Vodafone-resumen de amago

Notapor varios g » 12 Ene 2011, 16:24

erreo escribió:Bueno, mi pregunta puede resultar estupida, pero perdonenme, ya que soy totalmente nueva en todos estos temas de amago.
Hace unas semanas, me dijeron que este metodo era la mejor forma de conseguir moviles buenos sin tener que estar vagando por diferentes compañias (que es lo que he estado haciendo yo, cambiarme de compañia cuando mi contrato acababa para conseguir movil nuevo).

Pues bien, lo que yo quiero es conseguir una blackberry (muy de moda ultimamente) en vodafone(mi actual compañia), pero no estoy de acuerdo en conformarme con la simple 8520, ya que me pareceria rebajarme demasiado ya que mi movil actual es mejor en cuanto a caracteristicas... y no puedo renovar el contrato porque con los 100 puntos que tengo me saldrian por mas de 100 y 200€...

mi pregunta es:
Si hago el amago, para conseguir la 9300, la 9700 ó la 9780(que la ofertan pasandote a contrato vodafone con la tarifa M reducida por promocion a 24€ y pico al mes por 29€ el terminal) tendría que hacerlo a movistar? o podría hacerlo a orange?, y la segunda, puedo hacer el amago a tarjeta o tengo que hacerlo a contrato para conseguirlo? O...por otra parte, deberia desistir dar de baja mi contrato y hacer uno nuevo en vodafone para conseuirlo?


Muchas hracias a todoooos!


Mi hermana lo hizo, y le dieron una de las más nuevas blackberry. Ella hizo el amago con orange.
varios g
 

Re: amago portabilidad Vodafone-resumen de amago

Notapor Invitado » 14 Ene 2011, 11:34

Quizas este no sea lugar donde dejar mi comentario, pero no encuentro otro sitio mejor que este. Soy cliente de telefonica adsl telefono fijo. Mi consulta es la siguiente: ¿Si pido la portabilidad a Vodafone, Orange etc.. de mi numero fijo y adsl me llamarán de telefonica ofreeciendome mejoras para que no me marche a otra operadora?
Invitado
 

No me han vuelto a llamar para la contraoferta, qué hago???

Notapor DACN » 17 Ene 2011, 21:42

Hola,...una pregunta,...cuando se hace el amago de portabilidad de vodafone a orange,... me llamaron de vodafone para la contraoferta pero les tuve que pedir que llamaran en otro momento porque no los podía antender por estar liado en el trabajo,...me dijeron que me llamarían en otro momento,...PERO NO ME HAN LLAMADO. Hace ya 3-4 días de eso, y en 2 días se concretará la portabilidad,...qué hago''' :? :? :? :? :shock:
DACN
 

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