tengo un problema con estos getas y es el siguiente
a finales de septiembre hice portabilidad de mis tres lineas y ya sabeis contra oferta irrechazable el problema esta en que en una de ellas me ofertaron un galaxy s 2 y el terminal no aparece por ninguna parte me dicen que hay una rotura de estocaje por parte de samsung yo contesto que eso no es mi problema a todo esto hoy hace 30 dias que inicie mi espera por el dichoso aparato. en lo9s contratos vervales que se realizan para aceptar que te que das con ellos adverti que dejaba las lineas unas ligadas a otras por si pasaba algo de esto de las otras dos ya tengo realizados los canges desde hace 30 dias que creis que debo hacer? para mi son unos ESTAFADORES y no hablemos de su servicio de atencion al cliente QUE VERGUENZA
espero sugerencias
gracias

Pues que al final te "ofrecerán" un terminal como por ejemplo un NOkia 1000 que es muchísimo mejor que el samsung galaxy SII y te lo acabarás tragando.
Si ya te tienen enganchado, ya dá lo mismo si te lo envían o no te lo envían.
Con los otros dos canjes ya les has aceptado todo, por lo que pasaran de tí y te marearan constantemente.
Denúncialos, intenta Consumo que es lo más rápido y están adheridos.
Deberías de saber que ofrecen terminales que no tienen en stock sólo para retenerte y una vez retenido "reclama" todo lo que quieras que ya te tienen "esclavizado".