Hola, buenas tardes.

Hace justo una semana me dieron mi nuevo Nokia C6, yo totalmente ilusionado de tener un nuevo móvil y con ganas de probarlo y demás. Le dí la primera carga de mmmmmmuuuuuccccchaaaaaassssssss horas tal y como aconsejan por el tema de la batería, y cuando lo encencí y me llamaron por primera vez, ví que el terminal se me quedaba totalmente bloqueado cuando acababa de hablar, tanto que tenía que quitarle la batería (ni pulsando la tecla de desbloqueo, ni dando a la tecla de apagado y encendido, etc.), nada, no iba nada.

Me llegué a varias tiendas, y en una de ellas me actualizaron el Software, y parecía que en las llamadas que recibía a partir de ahí ya no fallaban, hasta que terminé ayer de hablar por la noche y me volvió a fallar, teniendo que quitar la batería nuevamente.

He preguntado este problema en varios sitios, ya que al ser el móvil totalmente nuevo me gustaría poderlo disfrutar, y me han dicho que a otra gente también le pasa eso incluso en el IPhone, y que puede ser debido a que el teléfono está frito de memoria en el momento de dejar de hablar. Yo he mirado las aplicaciones que tengo abiertas y la verdad es que solamente tengo el menú y nada más, así que por eso pregunto en este foro, a ver a alguien le ha ocurrido algo parecido y puede echarme una mano ....

Muchas gracias de antemano a todos

Saludos.

bienvenido!!
Lo primero, el que te dijo que cargaras la bateria un monton de horas NO TIENE NPI.
Las baterias desde hace unos años( casi 10 ) no hace falta cargarlas tanto tiempo. Solo su tiempo de carga( hora y media y ya avisa de bateria llena ).


Lo otro...es raro, debe ser la version de firmware que tiene ese bug, y es inestable. Ves al sat y que te pongan la ultima( superior a la que llevas ).

Hola, muchas gracias por tu respuesta.

Con respecto a lo de la batería, no era la primera persona de una tienda de móviles que me decía que tenía que cargarlo tanto, yo no entiendo eso porque sé que en las nuevas baterías no hace falta tanto, pero bueno, yo por si acaso ....

En cuanto a lo del firmware, he visto que mucha gente tiene este problema y dicen que podría ser de eso. Fuí a la tienda y me actualizaron el firmware a una versión posterior, de Junio de 2010, pero creo que no es la última. Me llegaré a ver qué me pueden decir al respecto directamente en la tienda.

Muchas gracias nuevamente .

ElInvitado escribió:Hola, muchas gracias por tu respuesta.

Con respecto a lo de la batería, no era la primera persona de una tienda de móviles que me decía que tenía que cargarlo tanto, yo no entiendo eso porque sé que en las nuevas baterías no hace falta tanto, pero bueno, yo por si acaso ....

En cuanto a lo del firmware, he visto que mucha gente tiene este problema y dicen que podría ser de eso. Fuí a la tienda y me actualizaron el firmware a una versión posterior, de Junio de 2010, pero creo que no es la última. Me llegaré a ver qué me pueden decir al respecto directamente en la tienda.

Muchas gracias nuevamente .

es que antiguamente habia un tipo de baterias que habia que cargarlas 12-16 horas para evitar el efecto memoria y mil cosas mas. Pero hace muchoooos años.
Pero por costumbre o ignorancia lo siguen diciendo, cuando con las baterias de nique/cadmio ya no hace falta.
Yo tengo un n95 que hace 3 años y medio que lo tengo, lo cargué 80 minutos la primera vez, y sigue durandome lo mismo la bateria.

Muy buenas!!!!

Mi móvil no se ha arreglado con la actualización de Software. Le he metido la última versión disponible, según la gente de Nokia y tal, pero se me sigue quedando bloqueado sin poderle hacerle nada. No he conseguido detectar en qué situaciones ocurre esto exactamente, pero según he leído por ahí, se debe a que el Software que tiene instalado tiene un bug que cuando se bloquea y se desbloquea muchas veces, el teléfono se queda congelado, pero lo que tengo "miedo" es que no sea de eso y sea de algo del teléfono, para que me lo puedan arreglar ahora que es nuevo o me lo cambien por otro ....

¿Alguien más ha tenido este problema con el C6-00? Me gustaría saber si es realmente del Software, y cuál debo meterle para que este "bug" se solucione, si es que es por esto que os digo o no.

Un saludo y muchas gracias

Esto suena a otro N96, ya van demasiados modelos con los mismos fallos, como se siga debiendo al gran procesador incorporado nada que hacer, más que deshacerte del trasto si puedes, si no los vas a tener que seguir aguantando hasta que te canses del trasto.

Como el bug se llame procesador, ya verás que bien os lo váis a pasar el trasto y tú.

Esta pasando en todo el mundo... si sabes inglés te recomiendo que visites el foro de Nokia donde en este momento se esta tratando este tema.

http://discussions.europe.nokia.com/t5/ ... d-p/767690

Hola buenos dias,
amigo tengo exactamente el mismo problema que tu en mi nokia c6,pero es continuamente.
Lo tengo hace solo dos dias y en la tienda (internity vodafone) me dicen que no me lo cambian por otro,que me lo coma con patatas.No se si denunciarles o que hacer,porque no se si voy a poder solucionar el problema yo solo.
Tambien he actualizado el software y nada,ya no se que hacer.
Te agradeceria que me tuvieras informado si te enteras de alguna novedad,no se ingles y no puedo leer el enlace.
Gracias.

Kiros, no salgas de la tienda sin hoja de reclamaciones puesta, si se niegan llama a la Policía.
Están obligados a aceptarte la devolución del terminal, pero como te dejes dar largas, entonces es cuando te lo comes no sólo con patatas, sino hasta con el plato.

Preséntate en la tienda con la caja completa, y lo devuelves entero, caso contrario Policía, en caso de no darte otro (y sustituye el modelo), anulación de la permanencia asociada.

Pero házlo ya, y no te dejes dar largas, que estos de Robafone te la intentarán meter doblada, torcida y retorcida.

Hola buenas,
Muchas gracias por contestar tan rapido,voy a ir a por mi hoja de reclamaciones y con las mismas se la llevo a consumo.Lo que no se puede tener es tanta cara como para vender moviles defectuosos y no cambiartelo luego.Es un movil que la verdad me gusta mucho,pero creo que le esta pasando lo mismo a mucha gente.
Ojala la historia esta acabe bien y me den otro o salga un software que lo arregle o algo.
Un saludo

Que no hombre, que vayas CON la caja completa, y si se niegan policía y hoja de reclamaciones; no creo que estén adheridas al sistema arbitral, por lo que te sería nulo, para lo que te serviría la hoja es para presentarla como prueba en un juicio.

Si no están adheridas al sistema arbitral, simplemente te van a dar largas, y no les va a dar la gana presentarse, por lo que te lo comes igualmente.

Insisto en mi post anterior (como invitado). El problema del nokia C6 es a nivel mundial. Recomiendo:
1- llamar al call center de NOKIA y hacer la consulta (en españa 902 404 414). La semana pasada enviaron desde la central de NOKIA las instrucciones para estos casos. ES INUTIL ACTUALIZAR EL SOFT DESDE LA WEB, YA QUE HAY QUE MANDAR EL TELEFONO AL NOKIA CARE CENTER PARA QUE AHI LE HAGAN ALGO.

2- Si os interesa podeis seguir el hilo en el foro oficial de NOKIA donde se centraron los reclamos por este problema (está en ingles): http://discussions.europe.nokia.com/t5/ ... 90/page/23

Ante todo no pierdan tiempo haciendo actualizaciones: LLAMAR A NOKIA Call Center!!!

Por supuesto intentar cambiar el teléfono si lo retiraron hace menos de 7 dias, si no al NOKIA CARE CENTER!!!

A mi me dan mi C6 la semana próxima y ya estoy temblando!!!

Suerte

Muy buenas a todos ....

El fallo que tenía en mi móvil y que os comenté parece que ya no se dá tanto, al menos por ahora, o se ha solucionado del todo. He ido a muchas tiendas vodafone y de otros tipos, y me han comentado que eso ocurre debido al tipo de versión de firmware que estamos usando, que será inestable o tendrá un error como el que nos pasa a mucha gente, por lo que no debería ser problema del teléfono, de hecho a mí me va perfecto hasta en esas ocasiones que se me bloquea, que ya digo que no me pasa demasiado, por no decir nada ....

Tenía un temilla que comentaros respecto al Internet Móvil de mi terminal:
Para evitar que se conecte a la tarifa plana (por conexión GPRS), he borrado los puntos de acceso de mi móvil, pero cada vez que lo apago y lo vuelvo a encender al día siguiente me aparece un nuevo punto de acceso no identificado, que es el de Vodafone 360 Updates, supongo que para las actualizaciones automáticas. Me dijeron que este móvil se conectaba solo a Internet pero yo quiero evitar eso precisamente.

¿Alguien sabe como desactivar o eliminar esto y así evitar la posibilidad de conexión a Internet Móvil? Les agradecería que me echaran una mano.

Muchas gracias desde ya

Para eso tienes que cambiar el firmware a uno genérico. Lée el hilo de David25TGN sobre la actualización de los N95.

Muy pero que muy buena esa, que será un problema del software pero no del teléfono ¿Y que es el teléfono sin ese software? Nada; y como siempre NOkia corregirá los errores en la siguiente actualización de firmware (ya decía hace tiempo que lo deberían de incluir en las cajas de venta al público):
En la siguiente actualización de firmware corregiremos los errores (esto si no crean otros).

Y después que te pasé como con algunos modelos, que la siguiente actualización o bien no llega, o se hace tarde mal y nunca.

Y que te van a decir los de Robafone; para esto es mejor ir al fabricante, si el problema es de software personalizado de operador, supuestamente con el del fabricante se tendrían que corregir los errores, y no te pueden alegar que si manipulación por tu parte, etc, etc...
Pero no te creas que NOkia son mejores que los de Robafone.

Lamento decirte que esta falla en el Nokia C6, (congelamiento), es a nivel mundial. Todos se quejan de lo mismo y a Nokia no le importó y siguió vendiendo este celular sin decir nada. En el foro de discusion de Nokia pude leer que el proximo martes 7 ó miercoles 8 de diciembre de 2010 Nokia presentará una solucion para esta falla, pero yo sinceramente lo dudo. A ver si es cierto.