Hola, Javi_Net,

El compromiso de permanencia se activa por haber adquirido un beneficio bien un terminal o algún descuento.
Al aceptarlo, implica asumir unas condiciones y éstas se establecen por igual para todos los clientes, por tanto al tramitar la baja o portabilidad inevitablemente se te facturaría la penalización correspondiente

Puedes comprobar si existe alguna tarifa más económica que se ajuste a tus necesidades y te permita mantener la línea hasta finalizar el compromiso.

Un saludo.

llama al nº de bajas que te pueden suspender la linea tres meses hasta que encuentres trabajo y ya de paso te corre algo el compromiso. la penalizacion se estructura de esta manera:
menos de 6 meses cumplidos: 150€
entre 6 y 12 meses: 110€
entre 12 y 18: 70€

Esto espor telefono. si tienes descuento tambien hay compromiso. EN bajas ademas te pueden dar alguna solucion mas. llama cuanto antes

Tal como indica el forero "perro que ladra", esas son las penalizaciones por los compromisos adquiridos, si gestionaras la baja del servicio.

Como comenta, es otra opción llamar al 470/471 y solicitar la suspensión de la línea por un periodo de 3 meses, mientras se resuelve un poco tu situación. Eso sí, el compromiso de permanencia se prorrogaría por el tiempo que la línea no ha estado activa, ya que el compromiso se adquiere por el mantenimiento del servicio y al estar suspendido no cuenta para su cumplimiento.

Un saludo.