Como puedo saber el estado de mi pedido?
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Como puedo saber el estado de mi pedido?
por vangol » 24 Oct 2011, 17:50
El pasado jueves realice una portabilidad hacia orange y recibi un sms diciendo que se hara efectiva el dia 27. Como puedo saber el estado de mi pedido y cuando me llegara el terminal?
- vangol
- Mensajes: 1
- Registrado: 24 Oct 2011, 17:47
Re: Como puedo saber el estado de mi pedido?
por orange_general » 24 Oct 2011, 18:42
Hola, vangol,
Antes de que te entreguen el terminal recibes un sms de la agencia de mensajería para confirmarte la fecha de entrega. Este mensaje se envía 2 días antes de la entrega por lo que recibirás el mensaje mañana.
Un saludo.
Antes de que te entreguen el terminal recibes un sms de la agencia de mensajería para confirmarte la fecha de entrega. Este mensaje se envía 2 días antes de la entrega por lo que recibirás el mensaje mañana.
Un saludo.
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orange_general - Mensajes: 412
- Registrado: 08 Sep 2011, 15:38
Re: Como puedo saber el estado de mi pedido?
por Invitado » 25 Oct 2011, 17:03
orange_general escribió:Hola, vangol,
Antes de que te entreguen el terminal recibes un sms de la agencia de mensajería para confirmarte la fecha de entrega. Este mensaje se envía 2 días antes de la entrega por lo que recibirás el mensaje mañana.
Un saludo.
La portabilidad esta confirmada para el 27 pero yo sigo sin recibir sms de entrega ni nada cuando a mi parecer deberia de tener el movil mañana dia 26 para no tener la linea activada sin tener terminal ni SIM el jueves. ¿Que ocurre?
- Invitado
Re: Como puedo saber el estado de mi pedido?
por orange_general » 26 Oct 2011, 16:47
Hola, vangol,
Pásame tus datos en un privado y te lo miro.
Un saludo.
Pásame tus datos en un privado y te lo miro.
Un saludo.
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orange_general - Mensajes: 412
- Registrado: 08 Sep 2011, 15:38
Re: Como puedo saber el estado de mi pedido?
por l0ndra_ » 24 Nov 2011, 15:08
Hola, he leido esto y a mi me esta pasando algo similar... hice una portabilidad el lunes 21 de Noviembre y se supone que se hace efectiva el dia 28 de Noviembre a la 1.00 de la madrugada... y no se nada del teléfono que pedí ni cuando me lo van a traer... pero hoy estamos a jueves y sino lo traen mañana y no se si el sábado puede llegar también. Alguien puede ayudarme?
Gracias!!!!
Gracias!!!!
- l0ndra_
Re: Como puedo saber el estado de mi pedido?
por orange_general » 25 Nov 2011, 17:30
Hola, l0ndra_,
Pues envíame por privado el nombre y Dni del titular junto con el número de teléfono y también lo reviso
Un saludo.
Pues envíame por privado el nombre y Dni del titular junto con el número de teléfono y también lo reviso
Un saludo.
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orange_general - Mensajes: 412
- Registrado: 08 Sep 2011, 15:38
Re: Como puedo saber el estado de mi pedido?
por DILANDRES » 06 Ene 2012, 12:38
orange_general escribió:Hola, l0ndra_,
Pues envíame por privado el nombre y Dni del titular junto con el número de teléfono y también lo reviso
Un saludo.
Andres MArtinez xxxxxx
65xxxxxxxxxxx
me podrias decir cual es el estado de mi pedido, y aunque suene raro cual es el terminal deque me llegará en este pedido¿?
me serias de gran ayuda!!!
un millin de gracias
- DILANDRES
Re: Como puedo saber el estado de mi pedido?
por orange_general » 09 Ene 2012, 20:22
Hola, DILANDRES,
He editado tu post, porque contenía datos personales y por seguridad no deben publicarse
Por lo que he comprobado se trata de una portabilidad y está previsto que tu línea pertenezca a Orange el 16/01/2012.
Un par de días antes, la empresa de mensajería te hará entrega del terminal que es un Sony Ericsson Xperia Neo V
Un saludo.
He editado tu post, porque contenía datos personales y por seguridad no deben publicarse
Por lo que he comprobado se trata de una portabilidad y está previsto que tu línea pertenezca a Orange el 16/01/2012.
Un par de días antes, la empresa de mensajería te hará entrega del terminal que es un Sony Ericsson Xperia Neo V
Un saludo.
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orange_general - Mensajes: 412
- Registrado: 08 Sep 2011, 15:38
Re: Como puedo saber el estado de mi pedido?
por yunaida » 27 Mar 2012, 20:41
vangol escribió:El pasado jueves realice una portabilidad hacia orange y recibi un sms diciendo que se hara efectiva el dia 27. Como puedo saber el estado de mi pedido y cuando me llegara el terminal?
- yunaida
Re: Como puedo saber el estado de mi pedido?
por orange_general » 27 Mar 2012, 21:44
Hola, yunaida,
¿Cuál es tu consulta? ¿Quieres conocer el estado de algún pedido?
Si es así, puedes enviarme un mensaje privado con tu nombre, dni y número de teléfono.
Un saludo.
¿Cuál es tu consulta? ¿Quieres conocer el estado de algún pedido?
Si es así, puedes enviarme un mensaje privado con tu nombre, dni y número de teléfono.
Un saludo.
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orange_general - Mensajes: 412
- Registrado: 08 Sep 2011, 15:38
Re: Como puedo saber el estado de mi pedido?
por evamata » 28 Mar 2012, 09:07
hola
esta noche se realiza la portabilidad de mi línea y aún no he recibido el telefono con la sim, ¿que está pasando?
gracias.
esta noche se realiza la portabilidad de mi línea y aún no he recibido el telefono con la sim, ¿que está pasando?
gracias.
- evamata
Re: Como puedo saber el estado de mi pedido?
por orange_general » 28 Mar 2012, 20:57
hola, evamata,
Para que pueda comprobar qué sucede tendrías que enviarme un mensaje privado con el nombre dle titular, el dni y el número de teléfono.
Un saludo.
Para que pueda comprobar qué sucede tendrías que enviarme un mensaje privado con el nombre dle titular, el dni y el número de teléfono.
Un saludo.
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orange_general - Mensajes: 412
- Registrado: 08 Sep 2011, 15:38
Re: Como puedo saber el estado de mi pedido?
por maria del carmen » 18 Abr 2012, 12:40
orange_general escribió:hola, evamata,
MARIA DEL CARMEN xxxx
DNI:7xxxxxxQ
65xxxx71
Para que pueda comprobar qué sucede tendrías que enviarme un mensaje privado con el nombre dle titular, el dni y el número de teléfono.
Un saludo.
- maria del carmen
Re: Como puedo saber el estado de mi pedido?
por orange_general » 18 Abr 2012, 17:03
Hola maria del carmen,
He revisado tus datos y tu pedido aparece cancelado.
Veo que hoy mismo has contactado con atención al cliente solicitando información sobre como se realizará el abono del coste de tu pedido ya que se ha cancelado.
Este abono se realizará de manera automática, no obstante, si tienes cualquier duda puedes ponerte en contacto con el departamento encargado de los pedidos realizados por la web en el número 902 051 200.
Un saludo.
He revisado tus datos y tu pedido aparece cancelado.
Veo que hoy mismo has contactado con atención al cliente solicitando información sobre como se realizará el abono del coste de tu pedido ya que se ha cancelado.
Este abono se realizará de manera automática, no obstante, si tienes cualquier duda puedes ponerte en contacto con el departamento encargado de los pedidos realizados por la web en el número 902 051 200.
Un saludo.
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orange_general - Mensajes: 412
- Registrado: 08 Sep 2011, 15:38
Re: Como puedo saber el estado de mi pedido?
por CarmenAlarcon » 24 Abr 2012, 03:06
Hola, he realizado una portabilidad via web, me han proporcionado un numero de pedido, me gustaría saber como ver el estado del pedido y el estado de la portabilidad ya que en la dirección :http://tiendamovil.orange.es/solicitud_informacion_pedido.asp no funciona.
Mi numero de pedido es :230412T681274
Salu2
Mi numero de pedido es :230412T681274
Salu2
- CarmenAlarcon
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- Registrado: 24 Abr 2012, 03:01
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