Hola,mi pregunta es la siguiente.Mi hija tiene la tarifa delfin20,y cuando hace una llamada perdida,fuera del horario contratado,CREE,que le cobran el establecimiento de llamada.¿alguien sabe si es esto así?.Agradezco vuestra ayuda.Gracias de antemano.

No tiene lógica, establecimiento + minuto, y puede que establezca la llamada.

tzadkiel2,a lo mejor no me he sabido explicar.Quiero decir que ella hace una perdida,sin que el receptor llegue a coger la llamada.Pero le cobran el establecimiento,que en otros casos solo te lo cobran cuando el que recibe la llamada descuelga el telefono.

no cobran( o no deberian ). Quizas se le ha pasado colgar o le ha saltado directamente el contestador.

Está muy resumido pero creía que claro, puede que la tenga establecida, yo desde hace años cuento los tonos (por si acaso hay buzón) al tercero ya estoy colgando.
Y sólo el establecimiento de llamada no tiene lógica, tiene que ser establecimiento + primer minuto.
Pregúntala si antes de colgar escucha alguna locución o se espera por tonos.

gracias por vuestras respuestas.La verdad es que a mi me hizo dudar cuando me lo dijo,al final tendré que probar yo para ver si cobran los toques o no,que creo que no.Gracias de nuevo

te lo muevo al foro de Orange con soporte oficial a ver si te resuelven la duda y miran en factura.

DAVID25TGN escribió:te lo muevo al foro de Orange con soporte oficial a ver si te resuelven la duda y miran en factura.

muchas gracias David25TGN

Hola, byron77,

El establecimiento de llamada solo se factura si el interlocutor descuelga.
No obstante, si quieres que revise la factura, envíame por mensaje privado el nombre, Dni y número de teléfono.

Un saludo.

orange_general escribió:Hola, byron77,

El establecimiento de llamada solo se factura si el interlocutor descuelga.
No obstante, si quieres que revise la factura, envíame por mensaje privado el nombre, Dni y número de teléfono.

Un saludo.

Muchisimas gracias por tu respuesta.No será necesario que revise la factura.Seguro que es correcta.

Sí, no tiene lógica ,establecimiento + minuto, y puede que establezca la llamada.