Amena sigue creciendo como operadora móvil virtual en todos los sentidos. A la cartera de clientes y la mejora de sus tarifas se le une ahora el lanzamiento de la aplicación oficial para Android. Con Mi amena.com todos los clientes de la compañía podrán consultar desde sus teléfonos todos los detalles de su línea, tales como visualizar los megas descargados, aunque también permitirá realizar diversas gestiones como consultar y descargar las facturas.
Gran parte de las principales compañías del sector disponen de una aplicación que permite a sus usuarios acceder al área de clientes. La lectura de la información se produce a través de una interfaz gráfica más atractiva y dinámica, adaptada al smartphone, de modo que se agiliza el acceso a la cuenta. La posibilidad de hacer un seguimiento del consumo de datos descargados en la tarifa de Internet son algunos de los servicios más usados por los clientes. Hasta ahora Amena estaba fuera del grupo de firmas con app oficial, sin embargo desde hoy la OMV ha cambiado su suerte en este sentido con el lanzamiento de Mi amena.com.
Aplicación oficial
Tras el estreno de la sección comunidad, un foro en el que los usuarios pueden intercambiar y compartir experiencias sobre los productos de Amena, la OMV estrena un nuevo servicio. Se trata de Mi amena.com y no es más que la aplicación oficial desde la que el cliente podrá acceder a la lectura de todos los datos de la línea a cualquier hora desde el smartphone. Actualmente, la primera versión permitirá consultar los consumos de la o las líneas a nombre del titular, visualizar y descargar las facturas telefónicas, realizar cambios de tarifas, gestión de servicios tales como la activación del buzón de voz; roaming o límite de datos. También habrá una sección desde la que realizar cualquier consulta a modo de ayuda e incluso modificar los datos personales almacenados en la cuenta. No obstante, por el momento no es posible realizar la compra de smartphones, activar la promoción de amigos gratis, dar de baja la línea y bloquear el móvil en caso de robo.
Disponible para Android. Próximamente en la App Store
Amena ha anunciado que la primera versión de Mi amena.com estará tan solo disponible para Android. La app está desde ya mismo disponible en Google Play, aunque su debut en la App Store también está previsto muy pronto. En lo que se refiere a su utilización, el cliente tan solo necesitará introducir sus credenciales (nombre de usuario y contraseña) para acceder al área de clientes, aunque esta vez gestionada desde el smartphone.
Fuente: Amena.com