Ya comentamos en su momento los problemas que se generaron para adquirir el Nexus 4 cuando salió a la venta ante la avalancha de usuarios ansiosos por poseer el nuevo terminal de Google que además tenía un precio de salida “ultracompetitivo”. Pues bien, no todos los quebraderos de cabeza que está sufriendo Google con el abastecimiento de dispositivos terminan ahí, ya que resulta que no solo es que estén agotados los terminales sino también algunos de sus repuestos.
Según indican en El Androide Libre, estos recibieron un mail de un lector poseedor de un Nexus 4 muy indignado. Se incluían unas fotografías de cómo quedó su teléfono después de sufrir una caída a pocos centímetros del suelo. A juzgar por el estado en el que quedó la parte trasera del teléfono, más bien parece que le hubiera pasado por encima una apisonadora la verdad, pero comprendemos perfectamente el enfado del usuario.
Problemas con esta reparación
Evidentemente, a la sorpresa de inicial de la rotura del cristal trasero, se une la que se llevaron los integrantes de este blog, cuando llamaron a Google para pedir una solución exponiendo los mismos problemas que había tenido el usuario. Desde la compañía, les indican que ellos no cubren este tipo de accidentes, ya que son responsabilidad del usuario, y les proporcionaron el teléfono de atención al cliente de LG. Al llamar a este segundo número es cuando se encontraron con la sorpresa: las carcasas traseras están agotadas. Pero, además, al preguntar el precio de la sustitución de estas cuando las reciban… una nueva sorpresa: cuesta 150€, así que teniendo en cuenta que el terminal cuesta 299€, casi que trae más cuenta comprarse uno nuevo.
¡Ah!, pero no se puede, ya que están agotados y, además, no se conoce cuándo se van a solucionar los problemas de stock de estos terminales (a más de uno se le chafará el regalo que tenía pensado para Reyes, ya que a pesar de todo el Nexus 4 es un teléfono bastante interesante y sobre todo asequible).
Por lo tanto, hay que tener muy presente lo ocurrido con este Nexus 4 a la hora de pensarse su compra. Hay que valorar lo bueno, como es su rendimiento y aspecto atractivo, y lo menos bueno, como por ejemplo su apartado multimedia (por debajo de algunos terminales de gama alta). Además, es muy importante que los repuestos existan.