Orange captó siete veces más clientes que Yoigo

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Yoigo se desploma en portabilidad. La filial de Telia sonera ha hecho un mes de diciembre desastroso en portabilidad. No solo Orange, sino Jazztel y Pepephone han ganado más líneas que Yoigo.

Con 2,5 millones de cliente Yoigo puede decirse que se ha colocado como cuarto operador del panorama nacional. Un operador que se ha focalizado en la portabilidad a lo largo de todo el año, lugar donde ha obtenido buenos resultados. No obstante, en los últimos meses el operador está sufriendo más de la cuenta. Su política de precios y esquemas tarifarios se han alejado de lo que ofrecía en sus orígenes, vendiendo de una manera cada vez más similar a los Movistar, Vodafone y Orange. Estrategia que está costando cara a la hora de captar nuevos clientes.

Todos ganan, menos Yoigo

Por un lado los OMV le han dado un repaso a la vez que Orange sencillamente le ha pasado por encima en cuanto a cifras se refiere. Los datos hablan por si solos, en diciembre Orange ganó 23.000 clientes mientras que Yoigo no paso de los 3.600. Es decir, Orange capto unas siete veces más de clientes que Yoigo. Si pasamos a los OMV, la cosa no queda mucho mejor, ya que Pepephone, líder en portabilidad con 6070 abonados, fue seguido de Jazztel, con 6.040. Es decir, dos operadores móviles virtuales sin red y sin la fuerza comercial de Yoigo ganan en portabilidad al operador de origen sueco. Incluso ONO, con su división de móvil, logró nada más y nada menos que 3.450 líneas nuevas, es decir, casi lo mismo que Yoigo.

Son fases

Desde hace tiempo los más conocedores del sector venían cuestionando el tiempo que Yoigo podría seguir manteniendo su liderazgo en portabilidad. Desde fuentes de los operadores nos han advertido que cuando llegue el momento de luchar por clientes de valor, como puede haber pasado en estos días, Yoigo puede sufrir más de lo esperado. Movistar, Vodafone y Orange están muy acostumbrados no solo a retener clientes de valor, sino a gestionar una cuota de mercado mayor, algo mucho más complejo que ganar cuota a costa de invertir mucho en promoción como ya hicieron todos ellos en el pasado. Sea como fuere Yoigo deberá reaccionar en enero para volver a ser el operador líder en portabilidad que fue en el año 2011.


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Comentarios

5 comentarios
  1. unodostres 13 Ene, 12 22:17

    En mi opinion orange es la mejor operadora en terminales subvencionados y “tafifas planas de voz” (bonos), para precio por minuto se pueden encontrar muchas mejores, pero si buscan un terminal subvencionado creo que es la mejor opcion…, la tarifa de yoigo 30 no esta nada mal, pero es lo mismo que las otras y tiene menos fama que los 3 grandes…

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  2. Alonsete 13 Ene, 12 22:42

    Vale en cuanto portabilidades y eso esta claro que no ha ganado mas clientes. Pero en cuanto a volumen total de clientes cuales son las mas grandes?
    En cuanto a precios yoigo es la que mas me convence. Al igual que la sencillez de las facturas. Pero en cuanto a terminales…pff la cosa flojea bastante. Si no fuera por los 24 meses de permanencia me habria cambiado ya mismo.

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  3. pagayvenceras 13 Ene, 12 23:14

    Que obsesion os ha entrado al grupo Adslzone por machacar a compañias que no se anuncian en vuestras paginas y que son competencia directa de otras que si lo hacen (pepephone y jazztel).

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    1. Antonio 14 Ene, 12 12:54

      Estoy contigo, pagayvenceras, estoy suscrito a boletines de noticias yoigo y las de movilzona siempre dan caña a los de yoigo, se les ve el prlmero a la legua

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  4. Antonio 14 Ene, 12 13:01

    Segun leas, las cifras son unas u otras…jejejeje, que flexibles son las estadisitcas, se lo tragan todo, con razon en los EGM todos suben….
    “Respecto a los otros operadores, las mayores caídas las registraron Movistar, con 78.630 líneas menos, y Vodafone (Londres: VOD.L – noticias) , que cedió 9.620 líneas, mientras que Yoigo y Orange ganaron 19.780 líneas y 14.350 líneas, respectivamente.” Sacado de Yahoo Finaces.

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