El asistente virtual por voz del iPhone 4S, Siri, se supone que ayuda a los usuarios a encontrar cualquier cosa, bueno, casi cualquier cosa. Al parecer no hay problema en poder usarlo para localizar prostitutas o un lugar donde venda Viagra, pero la cosa se complica si se desea encontrar un centro de interrupción del embarazo en Estados Unidos.
Una nueva controversia, un tanto peculiar, surge en el entorno de Apple, de su nuevo iPhone 4S y de Siri, su asistente personal virtual por voz, la funcionalidad más popular del equipo. Resulta que la compañía de la manzana ha tenido que emitir un comunicado oficial para pedir disculpas después de las quejas sobre el hecho de que Siri no era capaz de encontrar clínicas de interrupción del embarazo e incluso, que dirigiera a las mujeres embarazadas a centros dedicados a plantear el abandono de la idea de abortar. Apple ha comentado que no tienen una posición oficial respecto al aborto, pero la discusión, está servida.
Las quejas han llegado tanto de blogs en Internet como de la National Abortion and Reproductive Rights Action League (NARAL), precisamente porque la búsqueda de centros de interrupción del embarazo no era posible a través de Siri, cuando se supone que el asistente te ayuda en todas las actividades que puedan surgir en tu vida diaria; desde guiarte hasta un restaurante chino a comunicarte el horario de tu médico.
La presidenta de NARAL fue la que se quejó directamente al CEO de Apple, Tim Cook, porque Siri no proporcionaba a los clientes información precisa y completa acerca de los servicios de salud relacionados con la interrupción del embarazo. Y un conocido blog feminista, a cargo de Megan Carpentier, no solo descubrió que no se podía obtener información sobre clínicas abortivas en Washington DC, sino que los datos que suministraba Siri eran sobre centros anti-aborto a cargo de grupos religiosos.
En el comunicado de Apple también se menciona que Siri es una versión en pruebas, beta, y que por tanto, se encuentra en pleno proceso de mejora. Luego, no lo consideran “una omisión intencionada con el propósito de ofender a nadie”. Es más, Tim Cook ha dicho que este servicio por voz mejorará “en las próximas semanas”. Además, hay que tener otro dato en cuenta, y es que Apple subcontrata la obtención de informaciones locales para el asistente virtual.