Tras varias noticias sobre aislados fallos en la tapa de la cámara del N97, la firma aconseja acudir al servicio técnico más cercano a los usuarios detecten algún problema.Desde hace varios meses diferentes sitios de Internet habían informado de posibles problemas en el sistema de cierre de la lente del Nokia N97. Ante esta situación Nokia ha comunicado a través de su blog Nokia Conversations la verdadera situación del tema. La firma asegura que en un porcentaje casi inapreciable o raro, en función del altísimo número de ventas que ha registrado el N97, la tapa que cubre la lente Carl Zeiss se puede haber montado demasiado cerca de la cámara. Esto debería provocar problemas de cierre o en el algún caso extremo la ralladura del cristal de la lente de fabricación alemana.
Soporte garantizado
Como era de esperar en una marca de la categoría y posición de mercado como Nokia pide que en el caso de ver alguna anomalía en las fotos acudan al servicio de asistencia técnica de Nokia más cercano, donde la tapa será cambiada como pieza de garantía. Como medida preventiva Nokia pide a los usuarios que comprueben el funcionamiento de su cámara tras realizar una completa limpieza de la lente y la tapa.
Artículos relacionados
- Nokia N87 : el próximo Nokia con cámara de 12 MP se llamará Nokia N87
- Nokia N8 : conoce por qué su cámara es la mejor del momento
- Razones por las que el Nokia Lumia 900 tiene una cámara digital de primera
- Nokia C6-01: una variante con Symbian 3 y cámara de 8 Megapíxeles
- Nokia C7: primeras fotos del Nokia C7 con cámara de ocho megapíxeles y Symbian 3
era el problema más tipico del n97,la lente rayada.Al menos han corregido el fallo(ya tocaba).
Pues como se den la misma prisa estos personajes de nokia (en minúsculas a propósito) en reparar esos terminales que en contestar a un mensaje de petición de datos de un móvil que tenía pensado comprar ( y que después de 7 días aún sigo esperando)…. igual para dentro de 2 años los reparan.
Si así tratan a los potenciales clientes (despreciándolos con su silencio) no quiero pensar como deben tratar a los que ya tienen adquirido algo con ellos y necesitan ayuda técnica, soporte, etc, etc…
Motorola, acabas de ganar un cliente
Ahora los fanboys de nokia ya pueden echarme a los perros.
Un saludo.
señores yo tengo un celular nokia n97 el problema es que ya esta demasiado exagerado el lente de la camara quisiera saber si lo podrian cambiar el lente de la camara ya que esta rayado
ES INCREIBLE NO TENGO NI 5 MESES CON MI NOKIA N97 Y LA FOTOS C VEN COMO SI FUERA UN LENTE VGA DE TAN RAYADO QUE ESTA EL LENTE
llevadlo al SAT (o sea al servicio tecnico)q os lo arreglan gratis. es un defecto de fabrica. yo lo llevé y me han pedido una pieza nueva (me cambian toda la cámara y el receptor gps creo xq creo q viene en la misma tapa que me tiene q cambiar…)y estoy esperando xa q me llamen de q la han recibido y me la cambien. ademas de los rayajos en la lente tambien salia en las fotos como una nube blanca a la izquierda. xo no sé espero q se arregle todo cuando me la cambien
Tengo nokia N97 y en el PC windows 7 y Outlook 2007.Al ejecutar Nokia PC Sync no me sincroniza los contactos del movil al PC. Sin embargo, del PC al movil sí lo copia todo. Tengo movil lleno de contactos y no los puedo pasar al PC.¿alguien le pasa lo mismo?¿Cómo poder solucionarlo?Gracias.
tengo el nokia n-97 con el crista l delantero roto quisiera conseguirlo y no lo encuentro
Mi nokia n97 no tiene ni un mes! Y la pantalla esta complretamente ida! No se ve nada!